Отзыв о ветеринарной клинике «Ветеринарная клиника Элвет»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Хочу рассказать сегодняшнюю историю. Стало с собакой с вечера плохо, в 7 утра собака дышала через раз,рвота и с лежанки не поднималась. Естесственно мы перепугавшись бегом в Элвет на Дальневосточный пр. Взяли у собаки анализы поставили катетар в лапу , сняли с нас 3600р и отправили до вечера домой. К 19 часам(прошёл весь день) мы вернулись в клинику за анализами. Просидели 40 мин.-анализы не готовы. Администратору и врачам пофиг что с животным, я бегала просила врача объяснить что делать с животным дальше. Администратор, молодая девушка вообще про нас забыла. Врач сказал без анализов не чего не знаю, набрал шприц кваматела ещё за 100 руб.и отправил восвояси. Админ сказала позвоните примерно в 20 часов. Звоню в 20 час.,на телефоне мужской голос, анализы не готовы, перезвоните после 21 часа, звоню в 21 30, опять тот же мужской голос, я ещё анализы не смотрел.Естественно я подняла голос, за такие деньги я должна целый день быть в неведение, мне в ответ лаборатория задерживает.Но я ведь заключаю договор с вами и плачу вам за два анализа баснословные деньги и где результат? А если бы собака у меня умирала? До сих пор результатов я не знаю. Сказали звоните позже( короче не спите ещё ночь). Вы заплатили ,а остальное нам пофиг. Я 7 лет обращалась в эту клинику, был совсем другой персонал, не когда не было проблем. Всегда врачи внимательные, админ приветливая, а сейчас понабирали молодняк, которым по барабану до ваших животных, не дай бог уйдёшь и не заплатишь-единственное что волнует. Даже внешний вид- либо юбка чуть попу прикрывает, либо заспанный и не причёсвнный врач. Короче если есть возможность везите ваших животных в другое место. При всём этом моя подруга много лет работает на народной в зоо магазине, так она утром мне в трубку кричала, не неси туда с июля месяца на эту клинику все покупатели жалуются. завтра буду требовать возврат части денег, так как клиника не выдержала свои временные обязательства.

Те, кто не рекомендуют «Ветеринарная клиника Элвет» предпочитают:

Ветеринарная Клиника "Элвет" Московский район
  • 0
  • 6
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место