Отзыв о туристической фирме «Верса»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Туры от Версы продают разные агентства по франчайзингу. Очень не понравилась работа их агента ООО "АсТур" по адресу СПб, пр. Испытателей 30 (указан на сайте Версы, по факту небольшая фирмочка из двух сотрудников). Они пишут договор под себя и проявляют нечестное отношение к клиенту и манипулируют с курсами валют. Ситуация: договор заключался в момент пикового роста евро, когда курс был более 50 рублей, с рассрочкой оплаты. При заключении и последующих частичных оплатах несколько раз заверяли, что цена зафиксирована в евро и оплата производится в рублях по текущему курсу. При окончательной оплате, когда курс опустился уже ниже 48 рублей резко изменили порядок расчёта цены и потребовали оплаты по максимально высокому курсу, который действовал на момент заключения договора. Вроде бы разница невелика (порядка 5-7 тыс. руб), но факт налицо: НЕЧЕСТНОЕ отношение к клиенту, неравноправные условия договора, непорядочность либо низкая квалификация сотрудников. Читайте внимательно договор, если покупаете у этого Астура. В целом по самому туру (на Кипр) от Версы всё было без нареканий.