Отзыв о туристической фирме «Туристическая компания "Верса"»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Добрый день!
    Хочу поделиться впечатлениями от прекрасного отдых в Египте!
    Путевку мы купили у турфирмы Верса.
    Нам обещали вылет утром, по факту оказалось - вечером. Минус день отдыха за те же деньги.
    В аэропорту нас встретили позже всех, когда все прилетевшие уже стояли перед нами в очереди на паспортный контроль. Мелочь, но не приятно.
    Доставили на автобусе к отелю и сказали - идите, заполните на стойке анкеты и вас быстро поселят. Гид приедет завтра. Контактов гида не оставляют.
    Заполнили анкеты, сотрудник отеля спрашивает - где ваш гид. Мы говорим - гид будет завтра. Они говорят - нужен гид.
    Класс!
    Ищем гида.
    Приезжает гид, о чем-то долго ругается с персоналом отеля и исчезает. Спрашиваем на стойке регистрации когда нас заселят и получаем в ответ - у вас проблемы, ВАША ТУРФИРМА НЕ ЗАПЛАТИЛА ЗА ВАС. Звоните в Россию, решайте проблемы. В России час ночи. Поднимаю волну. Через полтора часа нас заселяют.
    О том, что в течение отдыха мы не ощущали никакого присутствия нашей турфирмы можно даже не писать. Это очевидно. Может оно и к лучшему.
    За день перед вылетом звоню гиду - спрашиваю нет ли отмены/переноса рейса, будет ли трансфер. Получаю в ответ: меня это не интересует, я уже уволился из этой компании.
    Класс!
    Мы об этом узнаем из газет.
    Ищем нашего нового гида.
    Задаю ему те же вопросы.
    Получаю в ответ: а я не в курсе. Я только второй день работаю. Мне никто ничего не передавал, я не знаю какие туристы где живут и когда должны улетать.
    Сдерживаюсь, как могу.
    В итоге вечером опять звоню гиду (о том, чтобы турфирма нам позвонила/написала даже речи не идет) - он обещает, что в семь утра будет автобус и нас отвезут в аэропорт.
    Прикидываю - по времени должны успеть.
    По факту - автобус опоздал на час!
    Да здравствует прекрасная и заботливая фирма Верса!

Те, кто не рекомендуют «Туристическая компания "Верса"» предпочитают:

Авто Премиум
  • 0
  • 2
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Авто Премиум

Автосалоны
Чин-Чин
  • 0
  • 10
  • 3
  • Вы хотите сходить в это место

Чин-Чин

Кафе
Федеральный медицинский исследовательский центр им. В.А. Алмазова (ФГБУ "ФМИЦ им. В.А.Алмазова")
  • 1
  • 6
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Федеральный медицинский исследовательский центр им. В.А. Алмазова (ФГБУ "ФМИЦ им. В.А.Алмазова")

Диагностические центры