Отзыв о театрально-концертной кассе «Kassir.ru»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я очень люблю ходить в театры. Но ездить покупать билеты в кассы театра просто нет времени, да и лень. Поэтому заказываю либо на билетере , либо на кассире, в зависимости от того, где есть места получше. В прошлый раз заказывала билеты на "Служанок" Виктюка на кассире. Заказала вечером, оплатить собралась наличными при получении , на следующий день нужно было забрать, иначе бронь была бы снята. Касса работает до 20.00, я специально ушла с работы намного раньше, чтобы не бежать и не переживать, что не успею. Подхожу к кассе, а она закрыта. На двери записка , написанная от руки, мол, не работает по техническим причинам. У меня чуть истерика не началась: бронь снимут , и наши любимые "козырные" места на Виктюка , которые мы обычно караулим, пропадут .Пришлось , не отходя от кассы, звонить в колл-центр и ругаться. Как оказалось, продлить бронь еще на день нельзя ( что за идиотизм?) , а нужно аннулировать заказ и снова его сделать ( еще больший идиотизм). Я уже начала орать, что не по своей вине не могу выкупить билеты, и консультант согласилась сама аннулировать и сделать заказ на те же билеты снова. На следующий день я выкупила билеты в этой кассе.
    Я, конечно, же понимаю, что все люди живые, мало ли что могло случиться у продавца , или , может, действительно компьютер полетел. Но, почему у них бронь держится всего один день? Неужели нельзя сделать так, чтобы можно было выкупить билеты в течение двух дней, как на билетере? Хотя бы для постоянных клиентов? Ведь берут 10 процентов от стоимости билетов себе на лапу. Считай с билета по 3500 руб имеют 350 руб,а сервиса нет никакого.

Те, кто не рекомендуют «Kassir.ru» предпочитают:

Эрмитаж
  • 2
  • 57
  • 7
  • Вы хотите сходить в это место

Эрмитаж

Галереи
Часовня Ксении Блаженной
  • 0
  • 3
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Часовня Ксении Блаженной

Храмы
Сосновка
  • 0
  • 4
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Сосновка

Достопримечательности