Отзыв о службе такси «Такси Купчино»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Пользуюсь этим такси регулярно, стоит дешево и по сервису более-менее нормальные, но обычно мне по времени не критичто, езжу из гостей. Машины всегда иномарки, чистые и водители не курят.
    Подтверждаю, что в Такси Купчино диспетчера часто хамят. Недавно заказала такси, сказали что приедут через 20 минут. Через 10 минут необходимость отпала, по важной причине (нужно было отвезти человека в больницу, но отсрочилось). Я сразу начала звонить диспетчеру и она потребовала чтобы я оплатила неустойку 100 руб (стоимость поездки 200). И стала угрожать, что меня внесут в базу и мне будут отказывать и другие службы такси.
    Я попросила информацию, где я могу посмотреть все правила, так как на тот момент смс о прибытии машины еще не было и обычно сумма неустойки 50 руб. Диспетчер начала хамить, говорить что ей некогда самой разговаривать и угрожать что если я сейчас же не спущусь и не оплачу, то она меня внесет в базу.
    Хотелось бы большей лояльности к постоянным клиентам, к тому же это был мой первый отказ за много лет заказов.
    Так что подумайте, прежде чем вызывать эту службу.