Отзыв о страховой компании «Северо-Западный филиал ЗАО "Уралсиб"»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Возмутительный случай с такой толковой страховой компанией, как ЗАО «УРАЛСИБ», произошел со мной совсем недавно, вот хотела бы поделиться своим грустным опытом в этом отзыве.

    Уралсиб - «до» и «после»

    «Уралсиб» знаю давно, страховалась в нем регулярно – и КАСКО, и ОСАГО, и страхование гражданской ответственности перед третьими лицами. За много лет у меня не было к ним никаких нареканий, но, вот незадача, решила приобрести у них страховку для выезжающих за рубеж. А дело было так, перед подачей заявления на финскую визу столкнулась с необходимостью приобретения этой страховки. Надо было прислушаться к отзывам тех, кто недавно ее делал, или просто на практике апробировал качество предлагаемых услуг. Но времени на анализ не было, да и изменять своей страховой не видела смысла. Благо отделение «Уралсиба» находится прямо напротив консульства на Манежном переулке. Встретили меня радушно, заполнили анкету и предложили взять страховку на 30 дней, уверив меня, что, раз у меня новый паспорт и отметок о старых визах в нем нет, то считается, что еду в Финляндию я впервые. Мне это показалось странным, но настойчивость и уверенность менеджеров была столь убедительной, что я согласилась запросить визу на полгода (как впервые выезжающая), и купила страховку на 30 дней. Каково же было мое разочарование, когда в визовом отделе консульства работники сильно удивились, почему я прошу визу всего лишь на полгода, на мои доводы, приведенные работниками страховой, они лишь рассмеялись. Все бы ничего, но мне пришлось, во-первых, писать заявление, а точнее уверение в том, что я обязуюсь докупить страховку еще на полгода, а потом вносить изменения в заявление, а как итог, я получила многоразовую годовую визу, но по 30 дней за каждое полугодие, хотя могла бы запросить все 90, ведь действительно выезжаю не в первый раз. Больше всего меня «добил» пофигизм страховщиков, на мои слова, они ответили лишь тем, что мне «повезло» и я якобы могла нарваться на другого специалиста Консульства и тогда вышло бы все по их сценарию. Вот теперь сижу, и думаю, а есть ли смысл у них страховаться дальше? Страшно представить, если за границей уровень их сервиса и осведомленности будет аналогичным уровню сотрудников их питерского филиала.

Те, кто не рекомендуют «Северо-Западный филиал ЗАО "Уралсиб"» предпочитают:

Магазин оптики «ЛинзМастер»
  • 0
  • 11
  • 3
  • Вы хотите сходить в это место

Магазин оптики «ЛинзМастер»

Оптика
Карусель
  • 0
  • 12
  • 11
  • Вы хотите сходить в это место

Карусель

Гипермаркеты
Магазин «Метизы»
  • 0
  • 13
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Магазин «Метизы»

Стройматериалы