РЕСО

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

3 отзыва о страховой компании «РЕСО»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Очень низкий сервис за такие деньги! Качество обслуживание клиентов отвратительное!

    Пишу от лица юр.лица: страхуем почти все машины в РЕСО–Гарантия, НО с этого года перестаем, жуткое разочарование.
    За такие огромные по страховке деньги, сервиса НОЛЬ!
    В СПб, как оказалось, официальный дилер одной из машин компании (РРТ, Субару) не сотрудничает с РЕСО–Гарантия и после того, как некто немного поцарапал нам бок, и решили сделать ремонт – РЕСО не то, что менеджера своего не прислал, так и затягивают с процессом!
    Говорят, что ехать обслуживаться нужно в ЛАУРУ, сначала поехать в одно место, взять там направление, потом еще куда–то... Вобщем, ради маленького ремонта – сервиса НОЛЬ!
    Огромное разочарование!
    При том, что страховать машину в конце ноября – могу сказать только "спасибо" страховому случаю, что помог сделать правильный выбор и больше не связываться с этой компанией!
    Анатолий, СПб

  • рекомендует
    не рекомендует

    У меня с РЕСО в целом был положительный опыт. Страховалась там почти четыре года. Единственное, что довольно долго все решалось всегда (даже по мелочи), а иногда какими-то странными методами. Особенно, когда сумма ущерба была существенная. Была у меня одна очень неприятная ситуация. В машину ночью как-то затормозил пьяный водитель, в итоге повреждений РЕСО насчитало на 300 с чем-то тысяч (при том, что стоимость такого нового автомобиля была около 500), сначала очень долго согласовывали в Питере, потом еще недели три согласовывали с Москвой. После этого решили, что машина восстановлению не подлежит. (А машина восстановлению еще как подлежала и даже ездила, просто смятая с трех сторон была). Еще с месяц после этого долго разбирались. Были и письма, и дополнительная независимая экспертиза. "Повезло", что страховой агент начал предлагать согласиться с тоталом и "продать машину его знакомому" или отремонтировать на каком-то очень странном неофициальном сервисе, что противоречило условиям моего полиса. После очередного "восстановлению не подлежит" от страховой, позвонила агенту, который вел мое дело и напомнила о его предложениях. На следующий день за машиной приехал, оплаченный страховой эвакуатор, и отвез на официальное СТО.
    Но по мелким страховых случаям, РЕСО всегда все выплачивал. И мне, и всем знакомым. Вообще не слышала о проблемах с решением дел, цена вопроса которых менее 100 тысяч рублей.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Пользуемся услугами страховой компании РЕСО довольно давно. Компания себя очень хорошо зарекомендовала. Когда мой муж попал в ДТП (не по его вине), выехали сзади и помяли бампер. Выплату по КАСКО произвели довольно быстро (в течении 10 дней) и дефект оценили вполне адекватно. На ремонт хватило. Очень хороший сервис и отношение персонала просто замечательное. Не создается впечатления, как будто ты пришел свои же деньги выпрашивать. Поэтому, когда я стала счастливой обладательницей автомобиля, муж сразу же отвел меня в офис компании РЕСО и оформил страхование по КАСКО, а вдруг что. Весьма приятная девушка довольно быстро оформила все необходимые документы, и теперь могу ездить ничего не боясь. Муж, кстати, тоже продолжает сотрудничество с этой компанией. И все-таки, я очень надеюсь, что нам не придется воспользоваться нашими полисами, так как очень хочется ездить без аварий.