Колвэй

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

11 отзывов о риэлторском агентстве «Колвэй»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Отрицательный отзыв о работе сотрудницы агентства недвижимости «Колвэй» в Санкт-Петербурге - Грибовой Маргариты Владимировны, общение с которой началось со звонка на её номер моб., указанный в объявлении в общедоступных источниках (+7-921-938-17-55).

    На днях нам довелось столкнуться с некорректным поведением Маргариты Грибовой во время показа её объекта:

    1) Заносчивая грубость на грани агрессии, которая не могла скрыться под её пустыми вежливыми шаблонами. На фоне работы её коллег это было особенно заметно. Создавалось впечатление, что мы, как покупатели, ей многим обязаны или чем-то перед ней провинились. Мы никак не могли спровоцировать такое к себе отношение, т.к. вели себя предельно корректно и соблюдали все договорённости. В сфере услуг подобная манера общения с клиентом недопустима, тем более в нынешних условиях нехватки покупателей на рынке недвижимости.
    Да, каждый человек может пребывать в дурном настроении, но настоящий профессионал в случае невозможности контролировать свои личные эмоции всегда может отложить деловую встречу, а не выплёскивать негатив на клиента.

    2) На вопросы по существу, которые вызывали у неё заметное раздражение, Маргарита Грибова давала сомнительные ответы. Например, утверждала, что самовольная перепланировка путём переноса «мокрых точек», не затрагивающая несущие конструкции, не может нести в себе никаких рисков, в т.ч. проблем с коммунальными службами (мол, у всего старого фонда СПб незаконные перепланировки без каких-либо последствий).
    Похоже, что Маргарита Грибова нацелена на невнимательного покупателя, который не будет задавать неудобные вопросы.

    3) Отказ в предъявлении ЛЮБЫХ документов на объект (даже плана квартиры!) под предлогом того, что это возможно только при принятии решения о покупке, словно на это решение бумаги не могут оказывать никакого влияния.
    Или Маргарита Владимировна была не готова к показу, или она что-то сознательно скрывала.
    Другие риэлторы, вместо того чтобы объясняться на пальцах, выдают презентационные материалы, либо демонстрируют сведения о квартире на переносных устройствах (смартфонах или планшетах).

    Желаем Маргарите Грибовой более ответственно подходить к своей работе, беря пример со своих коллег по цеху.

    С уважением, Ирина и Александр, СПб.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Не буду хаять работу всего агентства Колвэй, скорее всего, там работают разные люди, и хорошие, и не очень. Однако хочется выделить (особенно на фоне недавно прошедшей таки сделки) риэлтора агентства Колвэй в г. Колпино Надееву Наталью. Ни в коем случае не связывайтесь с данным человеком! Это полнейший непрофессионал. В нашем случае, этот человек получил неплохие деньги (комиссия агентства 5%) за практически полное ничегонеделание (покупателя на нашу квартиру нашел другой риэлтор из того же агентства, пока Наталья была на больничном). Мало того, что этот "риэлтор" умудрился потерять наши документы (справки из жилконторы, которые были лично вручены ей), так еще и практически любая попытка взимодействия с ней и задавания конкретных вопросов приводила к ответам в духе "я не знаю", "я не владею информацией", "мне нужно уточнить" и т.п. И 2,5 месяца длились одни обещания, ничем не подкрепленные. Это стыд и позор для человека, который вызвался вести настолько ответственные дела, как работа с недвижимостью. Уважаемые руководители агентства Колвэй, если вы читаете отзывы, прошу самым внимательным образом отнестись к этому вашему сотруднику!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Отличное описание агентства http://arendaiprodaza.ru/agencies/kolvey/

  • рекомендует
    не рекомендует

    Мы обратились в Колвэй, чтобы приобрести загородный дом. Своему агенту сразу сказали на какую сумму рассчитываем и какой дом хотим. Наш агент Ольга Данилова всегда была с нами на связи, все вопросы и нюансы с нами уточняла. В итоге мы ездили осматривать 4 дома недалеко от города. Остановились на одном из них. По стоимости вышло больше, чем рассчитывали, но и дом оказался больше, чем планировали изначально, зато в идеальном для нас районе. А агентство порядочное, кто ищет услуги агентств, обратите внимание на Колвэй.

  • рекомендует
    не рекомендует

    В других агентствах возникали проблемы по поводу оформления ипотеки, то банк не отвечал, то не устраивали условия. Здесь же в Колвэе мне помогли оформить ипотеку, разослали по нескольким банкам запросы, ВТБ откликнулся. Наталье из отдела ипотеки отдельное спасибо.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Решили с мужем брать жилье в ипотеку. Сразу обратились в Колвэй, потому что нет времени на всю эту волокиту с бумагами. Здесь работают настоящие профи, в первом же банке куда мы подали документы нас одобрили. А вариант жилья нам подобрали лучше не придумаешь) Мы остались очень довольны и благодарны таким специалистам как Катерина и Татьяна)

  • рекомендует
    не рекомендует

    Обращалась в Колвэй по поводу приобретения квартиры. Были деньги от продажи трехкомнатной квартиры в Екатеринбурге и желание приобрести двушку в Петербурге. Требовался самый недорогой вариант, но с надежным застройщиком. Спасибо Ольге Пивовваровой за помощь в выборе застройщика! Спустя две недели мы купили квартиру в новостройке в Московском районе. Спасибо!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Недавно обменял квартиру в агентстве Колвэй. Обменял однушку на двушку, естественно с моей доплатой. Очень понравился тот факт, что доплата оказалась не очень большой, да и квартира с косметическим ремонтом досталась.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Обращались в Колвэй на Невском пр 120. Нужна была помощь агента в поиске квартиры. Хотели приобрести квартиру в центре Санкт-Петербурга, но позже стало понятно, что нашего бюджета не хватит, а брать кредит мы хотели. Наш агент Ольга Пивоварова подобрала нам варианты на юге города. Там в итоге и купили. Стоимость у нее была как раз из расчета нашего бюджета. Агентству и Ольге спасибо!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Недавно брала ипотеку в компании "Колвэй". Честно говоря остались самые лучшие впечатления. А именно брала в офисе Пушкина.Обслуживание на высшем уровне. Отдельное спасибо агенту по имени Ксения. Большое вам спасибо за такое обслуживание. В общем всем советую!

Другие места с характеристиками: