Отзыв о прокате автомобилей «Cars for rent»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Заказывали автобус на 50 мест (слава Богу что только его!!). За пол года заключили договор, обо всем договорились, нас заверили, что автобусы у них все новые, в отличном состоянии, водители – профессионалы своего дела, хорошо знают маршруты, и что водители только русские (я ни в коем случае не имею ничего против других национальностей!). За день до свадьбы отзвонилась диспетчер, сообщила имя и телефон водителя и номер автобуса, я еще раз уточнила маршрут, по которому мы едем, на что она ответила, что водитель все и так знает, волноваться не стоит! Я так обрадовалась: мы выбрали компанию профессионалов и наши дорогие гости будут ездить с комфортом! Что мы получили: в день свадьбы автобус прибыл во время, но на парковке встал так, что потом еле еле выбрался, чтобы выехать с парковки ему потребовалось 20 минут (потеряли драгоценное время)! Гости выезжали с пригорода и ехали в город Пушкин, дорога со всеми пробками должна была занять не более 1.5 часа по КАДу (мы на машине добрались за час с одной пробкой на КАД от Вантового моста и до Софийской ул., ехали со скоростью 60 км/час), в итоге: водитель автобуса проехал первый съезд на КАД, въехал в город (зачем не понятно), собрал все возможные пробки там и все же выехал на КАД через Мурманское шоссе, хотя ведутся работы от Вантового моста до Софийской улицы и там тоже пробка!! То есть сложилось впечатление, что он специально провез гостей по всем пробкам! Не понятно по какой причине он так ехал, этот участок пути можно было преодолеть за 10 минут по КАД вместо часа езды по городу. И это не смотря на то, что мой муж звонил ему и диктовал маршрут, водитель все равно сделал вид, что ничего не понял и поехал по своему!!! Совсем забыла сказать, что водитель был явно не русский и делал вид или действительно так и было: по-русски он не говорил и не понимал, когда гости уже стали говорить ему куда ехать! И как мы потом узнали от гостей: лобовое стекло было разбито, половина кресел была поломана, жутко старый и очень грязный автобус! Самое большое разочарование было впереди: наша регистрация начиналась в 13.30, а автобус приехал в Пушкин в 14.30… Думаю не надо объяснять, что день был напрочь испорчен... я не понимала как так могло произойти, ведь все маршруты были оговорены несколько раз!! Спасибо нашему фотографу, он сумел немного поднять настроение, пока мы гуляли в парке. Стоит упомянуть и о том, что дорога от Дворца №3 до Екатерининского парка заняла у него 30 минут (расстояние - 1 км), как он ехал – не понятно! А когда мы отправились в банкетный зал, оказалось, что водитель вообще понятия не имеет куда и как ехать, да и к тому же навигатора у него не было… Вот такая история с нами приключилась! Может кому то и повезло с этой компанией, но нам нет! Нам ничего уже от них не нужно, кстати в качестве компенсации они предложили нам трансфер, спасибо им огромное за такое великодушие, но офис этой компании мы теперь за км будем обходить!