Отзыв о химчистке «Лотос»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Сервис отвратительный. Заказала вызов курьера, обещали, что приедет в течении дня, но УТРОМ обязательно позвонит и скажет во сколько. В 13:00 не вытерпела (у меня между прочим понедельник, среда, пятница, тоже рабочие дни) и позвонила сама. Администратор, надо отдать должное, была очень мила и пообещала связаться с курьером, чтобы последний мне перезвонил. Звонок действительно поступил, но таким тоном, как-будто я этому курьеру миллион мелкими купюрами задолжала. В итоге весь день (РАБОЧИЙ) просидела дома, ожидая их прекрасного курьера. Обратно вещи должны были привезти в понедельник 10.03.14 (официальный выходной). Спрашиваю у курьера: "Вы работаете?? Вы сами утром позвоните?? Вы точно привезете??" Надо ли говорить, что на момент 12:30 (уж не знаю во сколько у курьеров заканчивается утро и начинается день) мне никто НЕ позвонил?? Надо ли говорить, что номера 540-19-36 (указан на квитанции) и номер 309-11-53 (указан на сайте) сразу переходили в режим сбрасывания абонента?? Надо ли говорить, что на сайте была информация, что ТОЛЬКО 8 марта выходной???? Подытожим: Ваша новая услуга, очень НЕ удобна!! Потому как в этот свой выходной я сама бы могла приехать к Вам и забрать свои вещи. Но вот незадача в ваших пунктах приема (они кстати работали в этот день) не знают, как связаться с курьером и почему телефоны не работают. В результате я потеряю еще один рабочий день, ожидая вашего курьера в следующий раз. Рассчитывать на то, что он позвонит УТРОМ (как вы обещаете) нет причин. И человеку, который ведет Ваш сайт отдельная благодарность (надеюсь понятно, что это сарказм) за точную и достоверную информацию о вашем рабочем расписании!!

Те, кто не рекомендуют «Лотос» предпочитают:

Студия красоты Европа
  • 0
  • 17
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Студия красоты Европа

Салоны красоты
Пухтолова гора
  • 0
  • 5
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Пухтолова гора

Лыжные базы
Kanzler
  • 0
  • 42
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Kanzler

Одежда