Апетта- Европейская химчистка

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

2 отзыва о химчистке «Апетта- Европейская химчистка»

  • рекомендует
    не рекомендует

    3. Много вещей прошло у нас через «Апетту». Все нравится, пока нареканий на качество работы нет никаких. Мама моя чистила у них и костюмы и пальто. Я, пока только пуховички сдаю, да несколько парок детских отдавала. Особенно мне понравилось как пуховички почистили — они их «распушили», теперь как новые, а уже 4-й сезон будем носить. Еще я заказывала специальную пропитку, чтоб не промокала верхняя ткань при снегопаде или дожде. В общем, пуховики чистятся отлично. Свой я тоже всегда отношу туда, только мех на капюшоне отстегиваю, поскольку его не нужно чистить, а если оставлять, то они за него не ручаются. Ну мне нравится, что не трогают пуговицы — принесла с ними, так и берут, принесла без них — запишут на чеке.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Сегодня 28 февраля 2014 года в 9:15 (квитанция 02213-5) меня обслуживал работник Степанищева Ирина Александровна (Apetta на Просвещения, д. 80-2).

    Я сдавала 2 пиджака с пуговицами и сразу сказала, что уже их чистила, с фурнитурой все было в порядке, и хочу сдать как есть. Работник стала со мной спорить, утверждая, что пуговицы испортятся и их надо отрезать. Я 4-5 раз повторила, что беру ответственность за фурнитуру на себя, и пуговицы срезать не надо, пусть запишут это в квитанции. К этой работнице присоединилась другая женщина (не записала ее имени), которая сказала, что пуговицы уже попорчены. Еще они добавили, что моя якобы испорченная фурнитура может попортить соседние вещи, и они ее все равно срежут(!) Я попросила показать, где в правилах это записано, после чего они отправили меня к информационной доске, где было зафиксировано только "За оставленную съемную фурнитуру ответственность лежит на Заказчике", т.е. мы пришли к тому, что я пыталась доказать и взять на себя с самого начала. В результате этого спора меня, беременную женщину, довели практически до истерики. Я уже практически уверена, что в итоге они специально испортят мне пуговицы на пиджаках.

    Хочу отметить, что уже замечала такое отношение к клиентам именно на пр. Просвещения. На пр. Выборгском, наооборот, со мной всегда были любезны! Я сомневаюсь, что еще когда-либо приду в данную химчистку - мои нервы и нервы моего будущего ребенка мне дороже. Такое поведение персонала не допустимо, если они хотят гордо носить имя "европейской химчистки"!

Другие места с характеристиками: