Отзыв об оптике «Счастливый взгляд»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Доброе время суток! Очень пожалела,что обратилась в салон,который находиться на ул.Пулковская,дом 8. Я сделала заказ на изготовление очков,по рекомендации продавца подобрала линцы к выбранной мной не дешевой оправе. Линзы оказались далеко не дешевые,но надеялась на качество,кто плохо видит и много работает за компьютером ,меня поймет. Когда забирала заказ,была без очков,соответственно не обнаружила трещину на левой линце на месте крепления носовых упоров. Т.к дома нет вторых очков,разглядеть новые не было возможности дотошно. В результате эксплуатации,произошел скол. Я обратилась с заявлением в "Счастливый взгляд",но не для меня. 10 дней ждала ответ,получила длинное письмо о моей некомпетенции и о том,что фирма дорожит своей репутацией и идет на встречу покупателю! Мне было предложено приобрести новые линзы!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это еще не все ,после того,как я решила все-таки поменять сколотую линзу,мне дали подписать документ о том,что от меня приняли мои очки для установки новой линзы,но фирма не несет ответственность за оправу (которая стоит 6789,03руб) в ходе ремонта и что они меня об этом предупреждают. Я посчитала это просто издевательством,мало того ,очки уже мне показали еще не делая ремонта уже мелкой детали(которая была при сдачи очков с заявлением,т.к продавец их осмотрела,прежде,чем принять их у меня.Первоначально за очки я отдала 12 587,23руб. Сейчас для замены одной линзы,которая сломалась по вине мастера,устанавливавшего линзы,мне необходимо заплатить стоимость линзы 2 299р + 800 руб за установку. При всем приэтом на всех бланках,а их выдают при покупке целую кучу написано"Гарантия качества и низких цен". Очень жаль ,что работники фирмы во главе с Генеральным директором Бондарчук А.В. (который написал мне ответ на мое заявление)пользуются нашим недугом(слабое зрение).

Те, кто не рекомендуют «Счастливый взгляд» предпочитают:

Центральный музей железнодорожного транспорта.
  • 0
  • 3
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Центральный музей железнодорожного транспорта.

Галереи
Кинотеатр «KinoStar City»
  • 2
  • 14
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Кинотеатр «KinoStar City»

Кинотеатры
Музей истории религии
  • 0
  • 4
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Музей истории религии

Галереи