Отзыв об оптике «Глаз Алмаз»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Больше к ним обращаться никогда не буду. Я заказала очки в конце ноября 2011 года. Дорогие стекла, не дешевая оправа - очки встали весьма не дешево. Естественно я с очками обращалась крайне бережно и в результате через полгода у оправы отваливается дужка. При покупке меня заверяли что оправа будет отремонтирована если возникнет проблема. Я естественно обратилась в салон оптики Глаз-алмаз где заказывала очки. Мне заявили что для ремонта требуется пайка, у них такой ремонт не оказывают, и вообще гарантия на оправы только 1 месяц. В общем предложили самостоятельно решать свои проблемы, а своей вины они не видя. Отвратительное отношение к результатам работы их мастеров и менеджеров по закупкам. Если они себя персонифицируют как дорогой салон с качественной продукцией, то подобных инцидентов быть не должно.