Отзыв об окнах и дверях «Окна Вашего Дома»

  • рекомендует
    не рекомендует

    При заключении договора будьте очень внимательны, просите, чтобы вам все в приложении расшифровали и не верьте просто на слово менеджеру.

    Решили поменять остекление на балконе, сделать его теплым. Путем обзвона компаний остановились на "Окна вашего дома". Плюс эта компания делала окна тёте мужа, и та осталась довольна.

    Менеджер отвечала на наши вопросы, много считала и пересчитывала. В итоге остановились на 2-камерных с энергосбережением. Перед заключением договора еще раз уточнили и пересчитали стоимость. Все заключили. Но так как я не знала, что как обозначается, то поверила на слово менеджеру, что они будут именно такие, как нам нужны: 2камерные с энергосбережением.
    Окна поставили за день. К монтажу претензий нет.
    Но в итоге оказалось, что поставили нам 1-камерные с энергосбережением. И в договоре они же указаны.

    От них ощутимо веет холодом.
    Мы в расстройстве. Еще 20 тысяч на замену на двукамерные у нас нет. Балкон таким теплым, как хотелось, уже не будет.

    Менеджер, который с нами заключал договор, уже уволилась.

    Так что совет всем покупающим: просите письменно прямо на плане расшифровывать каждое обозначение. Что бы менеджеры не говорили.