Отзыв об окнах и дверях «Фабрика окон»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Договор № 997 от 16.06.2012, г.Санкт –Петербург
    В июне 2012 мною было заказано остекление балкона с отделкой и утеплением. Гарантия по договору 5 лет. Сразу же после остекления крыша балкона стала протекать. Потолок не утеплили ,т.к. это невозможно. Монтажники сказали, что замер был произведен неправильно, поэтому козырек установлен не под нужным углом. От протечек его промазали мастикой. Через полторы недели снова начались протечки.. После долгих и упорных переговоров и уговоров приезжали сотрудники фирмы, промазывали козырек и места крепления его к бетонной плите, и так на протяжении двух с половиной месяцев , но все равно все протекает т.к. или монтаж или замер проведены не правильно. Потом с горем пополам заменили козырек , стала протекать только половина балкона. Отделку потолка мы сняли заменить ,а ламинат, который разбух и поднялся ,заменили на плитку., В течение двух лет периодически обращалась в компанию,один раз приезжали представители посмотрели , удивились тому, как все плохо сделано обещали что мне перезвонят и примут меры ,но так никто и не позвонил. При моем обращении в фирму опять сказали ,что перезвонят. Теперь уже от постоянной сырости и перепада температур трескается и отваливается напольная плитка. Люди, если вам дороги ваши нервы и не хочется выбрасывать деньги ,не обращайтесь в эту фирму.