Отзыв о магазине «Много мебели»

  • рекомендует
    не рекомендует

    В это лето закончили ремонт и пришло время обставлять квартиру мебелью. Получалось так, что покупали все в разных компаниях и открывали для себя рынок производителей мебели со всех сторон. были и небольшие задержки при доставке и кое где брак и забывали какие то детали и декоративные подушки, но такой наглости и вранья как в "много мебели" нам не встречалось. В компании "много мебели " подкупила их низкая цена за стол- трансформер. Подглядели подобные у конкурентов- цена повыше на пару тысяч, ну решили что сумма не большая, и даже не смотря на обилие отрицательных отзывов об этой компании рискнули заказать стол у них. Заказывали в СПб в центре мебели 12 стульев . Договор заключили 06.08.14, в нем был обозначен срок доставки 24.08.14. 25 числа позвонили им в первый раз напомнить о нашей покупке. Объяснили что столы еще никак не приедут из Саратова, на фабрике завал, как приедут моментально с нами свяжутся логисты. Ладно чего не бывает. Через неделю 2 сентября звоним им снова и в этот раз нас радуют, наш стол выехал в спб, поступление будет через несколько дней. Ждемс. Стоит отметить что менеджеров в салоне человек 5-6 и каждый раз общение происходило с разными людьми. Через неделю мы пришли в салон и показали свой договор и в ответ получили инфу, что столы были завезены в Спб, но на нас их не хватило. Получили те кто покупал еще при царе горохе, а вы мол ждите еще неделю, на вас не распределили. Это после клятвенных заверений о том что вот вот стол будет на пороге. Звонили на горячую линию составили телефонную претензию в никуда судя по всему. больше контактов никаких не дают.Короче кормили завтраками они нас еще недели 2 и 23 сентября мы написали заявление на возврат денег.Ну ждем 2 недели или 10 рабочих дней, чтобы рассмотрели заявление и вернули деньги. Стол купили в другой фирме, на пару тысяч дороже, зато в наличии сразу. А вчера - первого октября, мне позвонили с радостной новостью Ваш стол приехал и мы готовы его доставить . Вообщем нет у них взаимодействия ни с логистами ни с фабрикой. Ценами покупателя заманивают, а дальше лес.

    Всем у кого хватило терпения дочитать эту писанину- не советуем с компанией "много мебели связываться" никогда. Стол был маленький и не дорогой- вылезло столько проблем, что уж ожидать если покупать там гарнитуры и диваны.