Отзыв о магазине «Много мебели»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Много мебели ГА**НО!!!!!!! Говорю это с полной уверенностью!!! Так как столкнулся с их компанией лично!!! Я заказал диван "Атланта" и горку "Прага" 30.06.2014, очень милая, приветливая и улыбчивая (до того как заплатил за заказ) продавец-консультант, доказывала мне, что мебель приходит максимум 2-недели! Итого: Мне привезли мой диван дней через 12, и то после того как я нанес им визит и спросил как там дела с заказом, оказалось что диван давно отгружен и находится на складе, а логисты почему-то забыли мне об этом сообщить. В магазине с ними как-то связались и диван мне привезли, НО... с браком! У меня был порезан подлокотник! Я пришел к ним на следующий день, написал какую то бумажку, мол, хочу поменять по гарантии на аналогичный диван (тогда сроки еще позволяли пожить без дивана, если его заберут и привезут новый, была 2-я квартира), но ко мне никто не приехал ни сфотографировать порез, ни забрать старый диван, ничего! Звонят через дня три и говорят позвонить по горячей линии 88005505050 что бы сделали рекламацию какую-то, я позвонил продиктовал все что требовалось, все! Через 3 дня заезжаю в магазин, смотрят в компе, рекламации никакой нету! Ок, мне сделали ее там на месте, я переписал заявление, что бы поменять не диван, а подлокотник, уже сроки поджимают, без подлокотника я смогу спать а вот без дивана нет, ну и что вы думаете, только через неделю мне звонят и говорят, подлокотник не меняется, модно или заделать шпаклевкой какой-то или перешить кожу, но кожу надо ждать 2 недели, а я уезжаю меньше чем через неделю из города на месяц, ладно согласился на шпаклевку! И это только история с диваном, самая безобидная! Дальше горка! Нууу... Уже 23.07.2014, а я ее еще не видел, где обещенные 2 недели?!?!?!??? Я каждый день навещаю их магазин, мне говорят одно и тоже, она будет 31-го, я улетаю в этот день, какое 31-е?!?!??? Если б мне не лгали про это 2 недели, я бы купил мебель в другом месте, что бы успеть собрать ее и сложить туда вещи, а не ходить по квартире через свои вещи переступать. Та продавец-консультант которая говорила мне про 2 недели, брала деньки и оформляла заказ, уже не такая улыбчивая и приветливая, она теперь просто не подходит и не здоровается даже. С нами работает другой обсалютно человек! Нам продолжают говорить ничем не можем помочь!!! Они могут взять деньги, понаобищать много чего, а потом помочь уже не могут! Подводя общую черту, компания много мебели это то самое что я написал в самом начале! Тут работать не хочет никто! Ни продавцы, ни операторы горячей линии, не их сборщики и ремонтники, никто!!! Я скорее всего доведу дело до суда, а вы если хотите брать тут мебель не надо! Не ведитесь на цену! Лучше переплатить 2000 рублей за такой же диван, в другой компании, где его привезут за 2 дня! Для справки, мебель я приобретал в Санкт-Петербурге в магазине мебельный континент на варшавской, туда не ходите тоооочно и уж тем более не подходите к продавщице с темными волосами ( она там одна)! Берегите нервы и время!!!