Отзыв о магазине «Много мебели»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Граждане!Не связывайтесь с этой фирмой!!!!!С мая месяца этого года длится наше разбирательство.Пишу повторно.Договор №КМСП05Д000000955,шкаф престиж с фотопечатью орхидеи-двери были бакованные,рисунок не совпадал и одна дверь косая!!привезли после месяца ругани и разборок опять брак!!когда наконец привезут нормальные, НЕ бракованные двери!!!!!срок ПОВТОРНОЙ рекламации от 14 августа истек,по телефонам НЕ дозвониться.Рекламация НИЧЕМ НЕ подтверждается,номера ей не присваивается ,доказать что она была невозможно,если придется судится- то заново нужно уже писать претензию ,а это опять время!!!!
    Выход вижу один-претензия на возврат денег или суд.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Договор №КМСП05Д000000955,оформлен на мужа,оплатили 31 мая 2015года,кровать амели и шкаф купе- престиж с фотопечатью орхидеи,привезли в срок,НО!двери шкафа оказались бракованные-рисунок не совпадает-две двери с одинаковым рисунком,а третья вообще имеет форму трапеции и не встает в канал по которому должна ездить.Муж сказал,что тот кто собирал не мог этого не заметить,но все равно нам двери прислали...И началось! Полностью согласна с тем отзывом,где их горячую линию считают бесполезной...там Вы ничего не выясните,и никакой информацией они не владеют,видимо эта линия создана для вот таких гневных покупателей,чтобы выплеснули свой гнев и замолчали.С претензией туда мы обратились первый раз 10 июля! 25 июля нам позвонили и сказали что на след. день привезут двери на замену,26 июля никто ничего не привез и не предупредили,что не привезут.Всю след неделю пытались выяснить где наши двери, выяснить не удалось.2 августа опять позвонили и сказали,что привезут сегодня,но..история повторилась-двери опять не привезли и не отзвонились. Объяснять, что такое отменить все свои дела,в ВЫХОДНЫЕ летом! и ждать эти машины с дверями, наверное не нужно...Возмущению нет предела.
    До сих пор дверей нет,и когда их привезут мы выяснить не можем,этой информации нет нигде и ни по одному из телефонов,которые указаны и в договоре и на сайте информации нет.
    Получается,что деньги отдали и все, больше мы не интересны...
    Довольно странно,что у такой немаленькой компании есть средства на содержание бесполезной горячей линии и нет средств и желания отрегулировать работу склада и производства,что такие вот изначально бракованные составляющие не поступали к покупателю.
    ГДЕ НАШИ ДВЕРИ????