MELA

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

4 отзыва о магазине «MELA»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Решил написать отзыв, так как у этой фирмы отзывов не много и это меня, признаться, немного настораживало. Задумываешься, когда фирма давно на рынке, а отзывов не много. Когда их вообще нет, это уже совсем странно. Такие фирмы я сразу отметал.
    Выбрал несколько фирм по положительным отзывам(не советую читать их на сайте самих фирм, там у всех все хорошо). Надо сказать их совсем не много. В ТК “Круиз” (м.Комендантский пр.) зашел в первую попавшуюся из выбранных(в ценах уже ориентировался, так как по почте мне уже делали предварительный расчет) - это оказалась фирма Mela. Попал к дизайнеру (с должностью могу ошибаться) Наталья Н*. Надо сказать, уже общался до этого с дизайнерами других фабрик (весьма известные фирмы) и зачастую натыкаясь на равнодушие, некомпетентность, желание отвязаться от тебя поскорее уже из-за этого появлялся негатив в целом к фирме.
    Либо работодатели не отдают отчета, сколько теряют денег из-за упущенных заказов вот от таких работников.. либо такие работодатели, что не способны мотивировать своих сотрудников.
    Сделал вывод, формула успешного заключения договора- это где-то 50% репутация фирмы, а остальные 50%(не меньше точно) на плечах дизайнера.
    С дизайнером, мне повезло) С Натальей пообщавшись, уже не возникло желаний куда-то еще обращаться.
    Во все вникала, понимала с полуслова, на любые не простые вопросы давала грамотные ответы, чувствовалось, что разбирается не поверхностно, как многие, а на достаточно глубоком уровне. Наверное, очень терпелива)) уж сколько я ее мучил)) никакого раздражения) молодец) Отвечала мне и в нерабочее время, может и зря, но говорит о многом. Давала дельные советы. После заключения договора интерес не пропал, так же общались, корректировали.. Вижу это очень важным, так как, почитав многие отзывы, после заключения договора обычно про клиента тут же забывают.. С самого начала успокоила, что если дефект и т.п. фирма всегда меняет без вопросов, идет навстречу клиенту. (Я просто уже обычно готов к спорам, претензиям и т.п). Поэтому без волнений мне все установили. Дефекты , я конечно, обнаружил, но все через неделю без вопросов исправили.
    Кухня получилась красивая (фасады Alvic). Изготовили в срок, я даже просил придержать на складе. Очень удобно. Кухню устанавливали двое монтажников. Установили за 1 день. Установили, на удивление, хорошо) (тьфу-тьфу-тф, чтобы не сглазить))) Андрею респект.
    Договор КР-044-16у от 27августа 2016г.
    Надеюсь, если какой гарантийный случай ничего не изменится. Пока 5-ка с небольшим минусом))))

  • рекомендует
    не рекомендует

    Хочу выразить огромную благодарность менеджеру фирмы Мела, что на Балканской площади, (ТКЦ 12 СТУЛЬЕВ), Храмченко Юлии за мою прекрасную кухню.Высокий профессионализм, любовь к делу, дизайнерские способности. такт, терпение просто нет слов!!!!!. Результат -моя кухня. доставка, сборка, замечательный мастер своего дела сборщик мебели Андрей- это высший пилотаж!!!все слова восхищения и большой благодарности от всей души!!!!! это не реклама... приглашаю в гости!!! НАТАЛЬЯ. 8-911-950-48-51.

  • рекомендует
    не рекомендует

    восторгов могу написать на страницу, но кому это надо =) в кратце: Расчудесная Оксана из Гранд-Каньона продала нам кухню уж год назад. До сих пор не нарадуюсь! Её грамотный подход к работе с клиентом, знание технологий, шикарный дизайнерский взгляд и, можно сказать, изобретательский подход к решению нестандартных задач помогли нам приобрести кухню нашей мечты за весьма доступные деньги! Оксана толково помогла нам избежать лишних затрат, ловко комбинируя различные материалы и фурнитуру разных производителей. У нас очень непростая планировка с окном в самом неподходящем месте. Как это обыграть, не было ни одной мысли. Оксана всё здорово придумала, смотрится шикарно! По цветовым решениям и комбинациям ящиков у меня были лишь идеи, а Оксана помогла их вырисовать так, что получилась просто сказка! По итогу замеров вылезли ещё неудобные нюансы, но с ними Оксана тоже весьма удачно справилась. Я обожаю свою кухню!

  • рекомендует
    не рекомендует

    В салон «MELA» меня позвала мама моего парня. Думаю, она как мудрая женщина решила убить одним выстрелом нескольких зайцев — присмотреть себе кухню и рассмотреть поближе возможную невестку))). Наталья Петровна, зайдя в салон, сразу застыла возле стенда с кухней из морёного дуба, обильно украшеного резьбой (она женщина классических взглядов), а я, прогулявшись по салону (он довольно обширный, и кухонь выставлено немало), засмотрелась на ярко-жёлтую мебель в стиле хай-тек. Молодой консультант начал было оказывать мне массу ненужного внимания (я заоглядывалась на свою будущую свекровь с лёгкой тревогой), но парень оказался неплохим психологом, и сразу переключился на Наталью Петровну. Мы долго листали каталоги, я даже поспорила с ней насчёт того какую мойку выбрать для их «королевской» кухни. Тем паче поспорить было из-за чего — выбор есть, и сделать его нелегко, несмотря на активную помощь консультанта. Решающее слово осталось за Натальей Петровной, и я думаю, что из салона мы обе ушли удовлетворёнными).

Другие места с характеристиками: