Л'Этуаль

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

13 отзывов о магазине «Л'Этуаль»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Мне не понравилось обслуживание в магазине Л Этуаль ТК Невский. Тестеры не представляют, говорят не поступили, но как только сказала, что обращусь в торговую инспекцию, тут же появились тестеры. При покупке косметики обнаружила в чеке и в пакете вторую тушь, которую не заказывала, признали ошибку, но деньги не вернули, сказали, ждите возврат на карту через 3 недели. Почему? Это беспредел! В филиале ТК Невский СПБ работают очень лениво и безразлично. Ждать 3 недели не готова, обращусь в Роспотребнадзор. Пусть займутся этой организацией. Жалоб много, но никто не принимает меры.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Мне кажется, что руководству магазина “ЛЭ'туаль” срочно необходимо задуматься над имиджем. Честно признаться не понравилось в магазине сети “ЛЭ'туаль”, хотя он довольно сильно разрекламирован. Но, не продумано ничего, стеллажи лезут друг на друга, протиснуться негде, если стоишь с продавцом уже сразу ощущаешь дискомфорт, и косметика радости не делает, купила себе тушь в этом магазине, потом плеваться хотелось, она у меня и месяца не побыла, засохла вся. На этикетках не указан срок годности косметического средства, а вернуть его обратно уже нельзя. Все на руку только таким торговцам, которые не о внешности женщины заботятся, а о своей меркантильной выгоде. Еще такие продавцы назойливые как мухи в глаза лезут, выбрать ничего толком не успела, а, по их мнению, я купить сразу и все должна, все что-то впарить стараются. Ну, скажите, зачем мне нужны духи, если пришла за тушью? Ну, нет у меня лишних денег на духи. И так подсматривают, будто бы я себе так присвоить их косметику хочу. Все ведь давно знают, что из этих магазинов ничего вынести нельзя, сигнализация срабатывает. Больше я туда никогда не пойду, мне лучше в своих магазинах, где обычно косметику покупаю.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Этот магазин известен каждому! Но стоит отметить, что в последнее время его популярность упала. На это имеется несколько причин, во – первых обслуживание испортилось напрочь, лично я консультантов здесь подразделяю на две категории: надменные и равнодушные. Те, которые надменные никогда не подойдут к вам, если на вас не одета норковая шубка и не висит куча бриллиантов, они как будто не замечают нас обычных покупателей. А те, которые равнодушные, просто не реагируют ни на кого, стоят в сторонке или болтают. Но и те и другие совершенно не могут дать информацию о косметике, не знают толком ничего. Во – вторых ассортимент на первый взгляд хоть и большой, но вот когда что – нибудь выбираешь то, как правило, в наличии этого не оказывается, зато тестеров полно, спрашивается, зачем они тогда?! Ранее я любила ЛЭ'туаль, ну а теперь считаю, появились более достойные магазины и редко посещаю этот.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Я люблю посещать магазин ЛЭ'туаль даже если ничего не покупаю там. Мне нравится смотреть на огромный выбор косметики и парфюмерии, пробовать новые тона оттенки, особенно обожаю, тени для глаз, если бы была возможность, скупила бы их все. Всегда приветливые и предупредительные продавцы-консультанты не навязчиво предлагают свои услуги, не люблю, когда навязываются, и ходят по пятам, здесь такого не встретишь. В последний раз приятно порадовал ассортимент одноименной торговой марки ЛЭ'туаль, большой выбор декоративной косметики, приемлемые цены и плюс еще подарок за совершенную покупку. Стараюсь все подарки покупать только в этом магазине, это не только удобно и выгодно (накопительная скидка на карте), но и значительно упрощает жизнь, когда не знаешь, что подарить, можно приобрести подарочный сертификат. Подарила такой маме на юбилей, она была в восторге от возможности самой выбрать парфюм.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Эта ветка магазинов, на мой взгляд, одна из самых распространённых и удачных мест, где всегда найдутся косметические средства и парфюмерия на любой вкус и любой кошелёк. Хожу в эти магазины, чтобы поднять себе настроение. Там всегда такой аромат. Выхожу с тонким шлейфом духов, которые долго держатся. Очень приятно, что можно без осуществления покупки нюхать духи, тестировать тени и помаду. Без пробников косметику всегда очень трудно подобрать. Редко остаёшься довольной покупкой. Но покупая товар в ЛЭ'туале , я всегда остаюсь довольна. Даже потраченных денег не жалко, хотя там их оставляешь немало. Стоит вся эта красота, к сожалению, не дёшево, но красота требует жертв. В магазине можно купить сертификат на покупки, который очень приятно получить в качестве подарка. Продавцы-консультанты всё грамотно и доброжелательно объяснят.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Мне нравиться покупать косметику в ЛЭ’туаль. Продукция там только высшего качества. У меня очень чувствительная кожа и на многие, даже известные и разрекламированные косметические средства у меня бывает аллергия. А при использовании косметики, купленной в ЛЭ’туаль, никогда ничего подобного не было. Теперь я приобретаю косметику только здесь. Больше экспериментировать не хочу, здоровье и красота - дороже! К тому же это очень выгодно. В магазине постоянно проводятся различные акции, делаются скидки на весь товар и постоянным покупателям. Я покупаю часто здесь косметику в подарок для подруг и своих родных. Все очень довольны. Рекомендую всем этот магазин. Обслуживание проводится быстро, всегда при необходимости можно получить консультацию у продавцов, а также в магазине имеются различные буклеты о косметических средствах.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Как бывший сотрудник компании ЛЭ'туаль, не могу дать положительный отзыв.
    Я пришла туда десять лет назад, когда фирма только выходила на рынок. Тогда был очень большой конкурс, туда было сложно попасть. Мы проходили многоступенчатое тестирование, собеседования. Поэтому и персонал был высокого класса. Мы могли обеспечить покупателям отличный сервис.
    Сейчас ситуация изменилась. Условия работы стали невыносимыми. Снизили зарплаты, очень много нарушений трудового кодекса, раньше был соцпакет, теперь его нет.
    Понятное дело, что профессионал с хорошим резюме и рекомендациями так работать не будет.
    Сейчас в сеть берут всех, кто придет с улицы. А кто останется работать на таких условиях? Те, кого больше никуда не берут!
    Вот и не приходится удивляться, что в магазинах сплошное хамство. Ни работать, ни обслуживаться в этой компании никому не советую!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Купил в Лэтуале духи для жены Nina Ricci,очень приятный яблочно-коричный аромат и цена хорошая.Вообще чего там только нет,и парфюмерия и средства по уходу за кожей,различные шампуни,декоративная косметика для женщин.Себе купил одеколон Hugo Boss с запахом морского бриза,качество хорошее.Товары свежие,не просроченные.Везде стоят банки с кофе,чтобы разбавить запахи.Советую конечно за подарками отправляться в Лэтуаль,выбор огромный,обязательно найдешь нужный товар.
    По дисконтной карте можно получить хорошую скидку,для постоянных покупателей существуют специальные акции и предложения. Много продавцом-консультантов,и еще есть консультанты по определенным маркам косметики.Есть лечебная серия косметики,которую тут же можно попробывать или получить консультацию у косметолога работающего в магазине.Женщины пробуют декоративную косметику на себе.магазин нормальный,буду заходить.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Лично у меня сразу появляется ощущение именно праздника, когда я захожу в магазины этой сетки. Парфюмерию и почти всю косметику покупаю только там. Уже давно являюсь поклонницей аромата Эйфория от Келвина Кляйна. Радует то, что там всегда есть в наличии этот аромат, причем во всех возможных вариациях и размерах флакона. Иду всегда именно в Лэтуаль, потому что знаю, что там будет выбор от 30 до 100 мл, наборы с лосьонами для тела и так далее. Ну а перед праздниками это именно то, что нужно – прихожу и выбираю подарки сразу всем – и подругам, и мужу, и родителям, даже бабушке. Всегда большой выбор подарочных наборов разной ценовой категории. Внимательные консультанты, которые всегда посоветуют, кстати, их там достаточное количество – очень редко приходится ждать, пока кто-нибудь из них освободится. Хорошая дисконтная система – у меня накоплена уже почти 15%-ная скидка.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Сеть магазинов Л'Этуаль - одно из лучших мест, где можно приобрести косметику и парфюмерию для себя или в качестве подарка для кого-то. Больше всего я люблю тот магазин, который расположен в ТК Сенная - на мой взгляд, - в нём идеальное освещение и расположение товара, поэтому приятно ходить вдоль полок, рассматривать, тестировать цвета и нюхать разные парфюмы. Выбор в Л'Этуаль радует своим разнообразием, при этом, цены на товары довольно доступные, а уж для обладателей карточек и вовсе сахарные. К тому же, в ассортименте сети представлены как бюджетные так и очень дорогие косметические марки, поэтому магазин подойдёт для любого кошелька. Мне также нравится, что в этой сети частенько проходят разные акции, за участие в которых можно получить приятный подарок (я, например, однажды получила баночку парфюмированного крема для тела от Gaultier за то, что заполнила малюсенькую анкетку). Единственный минус этого магазина, пожалуй, в том, что консультанты не всегда достаточно осведомлены о своём товаре, и отнюдь не всегда спешат прийти тебе на помощь, но в наше время, это, скорее, норма, так как текучка в этой отрасли очень большая.

Другие места с характеристиками: