Компьютерный мир

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

16 отзывов о магазине «Компьютерный мир»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Гарантийный ремонт по 2-3 месяца

  • рекомендует
    не рекомендует

    Не рекомендую категорически! В магазине на пр. Пятилеток за несколько лет совершил покупок более, чем на 80000 рублей..., но вот возникла проблема с подставкой под ноутбук. На сайте производителя обозначена гарантия производителя на данный товар сроком 2 года, и что по гарантийным случаям следует обращаться для возврата товара непосредственно к продавцу товара, что мною и было сделано 12 мая 2014 года. Я даже предположить не мог, что проблема по подставке с закупочной ценой магазина не более 400 рублей будет такой сложной.
    Сразу за входом в торговый зал меня «традиционным» вопросом-приветствием встретила работник магазина, должность которой мне не известна. Я её спросил, к кому мне обратиться по вопросу гарантии и объяснил суть проблемы, её доброжелательность тут же испарилась. В ответ я услышал, «что гарантия на этот товар была 6 месяцев и уже истекла, а если производитель даёт гарантию 2 года, то и обращаться я должен к нему, не смотря на то, что производитель направляет как раз к продавцу, продавшему товар». Далее она сообщила, что «с этим поставщиком они уже не работают, что «Компьютерного мира» ВООБЩЕ УЖЕ НЕТ!!! («нас продали»); юридического лица, у которого я купил товар, - тоже уже нет» и т.п., давая понять, что никаких гарантийных обязательств передо мной в этом торговом зале нет уже ни у кого. Я спросил, кому можно отдать претензию (чтобы в ответе написали причины отказа в гарантийных обязательствах), на что получил ответ, что нужно обращаться напрямую к управляющему. На вопрос как мне с ним встретиться, получил ответ, что о встрече с ним необходимо предварительно договариваться по телефону. Не знаю, проявляла ли работник свою личную инициативу, или это официальная позиция новоиспеченной компании-поглотителя «Компьютерного мира» - DNS (хотя бы старую вывеску сняли, если Компьютерного мира уже нет), но делайте выводы, дамы и господа!
    И ещё… теперь у меня появилась мечта.… Хочу, чтобы у всех руководителей этой непонятной компании сломались находящиеся на гарантии личные автомобили, и чтобы они поехали к официальным дилерам, у которых эти автомобили купили. А там бы они услышали, что дилерская гарантия теперь только 6 месяцев, а если производитель давал гарантию 3 года, то пусть к нему и обращаются (например, вышлют товар с претензией по почте), и вообще этот автомобиль они ему не продавали, потому как у них теперь другое юр. лицо. Было бы не плохо в этот момент сфотографировать их приветливые лица и разместить как рекламный баннер вместо вывески «Компьютерного мира».

  • рекомендует
    не рекомендует

    Не довольна магазином сплошной обман купила ноутбук ASUS через месяц сломался не работает WI-FI якобы сдали в сервис на ремонт в котором 8 часов смотрели на ноутбук и неисправностей не увидели как вам такой сервис? на слух определили!!! хотя держали в ремонте месяц. Теперь продавцы пытаются отдать мне неисправный ноутбук он не работает они сами это видят, но говорят что сервис считает это нормой зачем мне wi-fi и интернет-остальное то работает.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Нехороший магазин. Купил там электронную книгу, которая через неделю сломалась. Поменять отказались, направили в гарантийный сервис, да еще и намекнули, что сам сломал. Больше туда ни ногой.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Хотел купить планшет ASUS, продавец попытался вынести мозг. Стандартные, заготовленные фразы: " Необходимую вам модель продали буквально вчера...", " А вот эта новее и лучше.." Пришел домой, зашел в интернет и убедился, предлагаемая модель упрощенная версия необходимой ( и внутри, и снаружи). Больше в этот магазин заходить не буду.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Мне понравился магазин «Компьютерный мир», ассортимент компьютерных принадлежностей просто богатейший. Мы зашли в него с мужем за новым компьютером. За достаточно короткое время нам собрали мощную машину, которая подходила именно нам. Обслуживающий персонал магазина оказался очень толковый. Очень профессионально всё объяснили об оперативной памяти, видеокарте и прочем. Мой муж остался доволен покупкой, и теперь всем своим друзьям рекомендует именно этот магазин компьютерной техники.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Год назад покупали с мужем процессор для нашего ребёнка. Магазин очень большой, следовательно, и выбор очень разнообразный. Мы долго выбирали, сверяли характеристики каждого процессора и наконец, пришли к общему выводу. Вот уже год ребёнок пользуется компьютером, и процессор нас ни разу не подводил, это очень приятно осознавать, потому что в наше время очень часто можно купить бракованную технику. Консультант выписал нам после покупки гарантию и сказал. Что в магазине находится сервисный центр, который, по предъявлению гарантийного листа, сразу же сделает для нас ремонт техники. Магазин показал свою лицензию и разрешение. После этого мы были практически уверены, что мы не станем жертвами мошенников. Такое пристальное внимание было не случайным, так как мне уже раз удавалось купить подделку. Теперь я поступаю осторожнее. Советую всем желающим приобрести технику, обращаться в этот магазин. Мы до сих пор не можем нарадоваться покупкой!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Отличный магазин с огромнейшим ассортиментом всяких компьютерных принадлежностей. Здесь вам за короткое время соберут мощную машину, подходящую именно вам, причем все это будет сделано очень качественно. Очень порадовал обслуживающий персонал магазина, который даже мне, человеку, не разбирающемуся в компьютерах, объяснил, что такое оперативная память, видеокарта и тому подобное. Причем сделано без тени презрения типа «какая же ты все-таки глупая», а такое часто бывает в магазинах подобного типа. Так что я осталась очень довольна обслуживанием в «Компьютерном мире» и рекомендую этот магазин всем людям, таким же «темным» в области компьютерам, как и я. Я там много покупок уже сделала и собираюсь совершить в будущем

  • рекомендует
    не рекомендует

    Достаточно неплохой магазин компьютерной техники, в магазине богатейший ассортимент всевозможных компьютеров и ноутбуков. Последнее время покупаю у низ чернила для принтера и бумагу. Цены в магазине по сравнению с конкурентами достаточно завышены, отчего крупные покупки стараюсь у них не совершать. Когда у них проводятся акции, цены намного снижаются и недавно я приобрела у них переносной жесткий диск на 500GB, по очень привлекательной цене. Покупка оказалась очень кстати, так как полетел мой компьютер и все данные, которые я сохранила на диск, оказались как нельзя кстати. Продавцы в магазине мне очень понравились, помогли выбрать нужную модель жесткого диска и дали пару бесплатных советов по его обслуживанию. На кассе можно расплатиться кредиткой. Итог – магазин для редких покупок или когда в магазине проходят распродажи.

  • рекомендует
    не рекомендует

    в октябре 2010 года в магазине комп. мир на ленинском проспекте был
    приобретён ноутбук самсунг R530 , гарантия год.... почему я выбрал
    именно этот магазин, потому как считаю, что он более специализированный
    .типа качество и гарантия,в итоге после первого месяца работы начал
    зависать .В декабре был доставлен в сервис центр.где произвели замену
    куллера,в январе получил.....,работал беспроблем, сейчас июнь,опять таже
    история уже как месяц ....,в итоге что мы имеем: щас я поеду его здавать
    опять в сервис центр,((имею 3 ноутбука,покупал на складе в более дешёвом
    магазине,ЮЛМРТ но работают без отказа уже 2.5 года),и тут напршивается
    вопрос зачем нужен ноутбук кот работает 1 год......,
    и зачем на своем сайте они пишут что:фирма обеспечивает качественное
    гарантийное и послегарантийное обслуживание поставляемой техники и -
    собственное конвейерное производство компьютеров, имеющих сертификат
    соответствия и т.д. короче не очень хорошее мнение у меня о товаре
    кот. мне продали.....нету тама гарантии надежности.....

Другие места с характеристиками: