Икея МЕГА Дыбенко

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

15 отзывов о магазине «Икея МЕГА Дыбенко»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Отвратительное обслуживание корпоративных клиентов - операторы не в курсе смены артиклей товара , оплаченному на момент его наличия по безналу , мы не могли получить свой заказ в течении двух месяцев - нет то одного , то другого .
    Операторы не могут сказать как решить этот вопрос , с менеджерами не связаться , операторы обещают , что менеджер перезвонит , а он немыслимым образом вдруг оказывается в отпуске .
    Каждый следующий оператор дает свою информацию о ситуации , прямопротивоположную ответу другого оператора .
    К примеру - один оператор заявляет , что товара нет и не будет , другой же говорит - ждите , поступит , третий , наконец , дает верную информацию , что товар сменил артикль и появиться под другим .
    В итоге , нашу ситуацию мы смогли разрешить только в Мега Парнасе .

    Уважаемые корпоративные клиенты , прежде чем обращаться в Мега Дыбенко , подумайте о том , что вы приобретете стойкую головную боль и неразрешимые проблемы , обратившись в этот магазин .
    Очень низкое качество работы ((((((

  • рекомендует
    не рекомендует

    Проверяйте ЛЮДИ , ЧЕКИ !!!! Кассир пробила 2 комплекта постельных белья , а мы купили 1 комплект(стоит комплект 1.299.00) , хорошо чек проверили сразу не отходя от кассы ,но деньги кассир не вернула , пошли на стойку Возврата , и там нам пришлось доказывать что взяли мы 1 комплект !!! Неприятная ситуация !!! Это не первый случай , когда кассиры пробивают 2 раза , а может у них так настроен сканер , кто то заметит , а кто то и нет (((

  • рекомендует
    не рекомендует

    Пытаюсь дозвониться по указанному на чеке магазина Икеа Дыбенко телефону 3320055. Звонок идет уже 15 минут, мне каждую минуту повторяют, что все операторы заняты, моя очередь номер 20, время ожидания 13 минут... Эти слова, один в один, в течение 15 минут! Кто знает еще телефоны, чтобы не ехать с этим вопросом в магазин?

  • рекомендует
    не рекомендует

    Cотрудники, которые, мало того, что не должным образом осуществляют набор товара, не видят, какой товар есть на базе, а какого нет, так еще и не утруждают себя звонком клиенту с целью предупредить, что товара, за который он, к слову, уже заплатил и весь день ждет, оказывается нет на складе?! Ладно бы просто товар, а то ведь реально нужную вещь! Затем, когда приезжают непосредственные лица, осуществляющие эту самую доставку, говорят - ой, а у вас минус одна единица товара! Потом вам привезут за свой счет... Потом?! Когда потом? Хотелось бы мне потом, не заказывала бы доставку в Икее на текущий день, а обратилась бы в интернет-магазин или в тот же Аквилон... Когда потом?! Нет информации... Звоню в магазин, девушка-оператор клятвенно обещает доставку в любое удобное время и с предварительным дозвоном на следующий день... Следующий день наступает... И ничего!
    Я оплачивала набор и доставку на сегодня и оплачивала товар, который был в наличии!!! А оказалось не было... Меня как клиента вообще не должно волновать, что кто-то чего-то не видит или же кому-то некогда! На следующий день звонка не последовало. Звоню сама и... Товара нет, ждите, когда - неизвестно! Потом, оказывается, ждите через 4 дня, при этом со словами: ну да, мы, возможно, опоздали с информацией о неналичии товара... Возможно? Опоздали? Всего-то сутки прошли...
    Так не работают! Нет товара, будьте любезны сообщить об этом! А то, вроде как запоздалые извинения больной спине никак не помогут, да спать на голом каркасе кровати приходится не извиняющимся.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Пока в недоумении от дивана с дефектом и приведенного ему на замену с двумя дефектами!!Сегодня заберут оба-буду ждать решения.Очень неприятно:столько суеты,ожидания,коробок,тесноты(представьте,два дивана в комнате,где теперь не место троим детям).О результате напишу здесь.Диваны новые ,,Виласунд".

  • рекомендует
    не рекомендует

    8 мая преобрела в магазин "МТС" чехол- бампер на 4ку. Во время продажи бегло просмотрела товар и купила, продавец - консулльтант примерял его на свой телефон , что бы удоставерить меня что с ним все впорядке. В итоге приехав домой чезол показала другу , который и указал мне на брак в товаре. ( трещена и сколы) из-за трещены не закрутить болт в чехол...В общем через день я поехала обратно с товаром и просила его вернуть или менять на такой же товар , но без брака , на что получила в ответ утверждение что никаких трещен не было и сколов тоже и то что я сломала его сама!!! Хотя чехол я не одевала ни разу и успела только доехать с ним до дома..ДА И КАК Я ФИЗИЧЕСКИ СЛОМАЮ АЛЮМИНИЕВЫЙ БАМПЕР ?? ЕСЛИ ЕГО НЕ ОДЕВАЛА , НЕ КИДАЛА ??!!

    В общем написала письменную притензию ....Через 2 дня претензию рассмотриели и отправили ответ, в нем было что мне отказано....

    По итогу дела выводы и Вам советую...

  • рекомендует
    не рекомендует

    Будьте осторожны,администрация Мега бездействует!!!!!!На бесплатных маршрутах работают карманники!!!Сам на маршруте до Мега Дыбенко чуть не стал их жервой.Их очень привлекает давка в этих автобусах.Работают они по двое,еше раз будьте внимательнее.Расскажите знакомым,перепост.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Икея на мурманском шоссе. Приехали в субботу около 10-30 (открывается в 10-00) с целью купить диван-кровать и кресло. Посетителей, в связи с ранним приездом было мало. Прошли по выставке. Продавщица – ещё не задерганная – любезно ответила на все вопросы. Выбрали, что хотели и тут же выписали товарный чек на товар и тут же на доставку. Всё быстро и понятно. По дороге взяли, что ещё требовалось – пледы, подушку и т.п. Народ уже начал активно прибывать. На кассе ещё никакой очереди не было. Всё быстро оплатили (включая доставку). Кстати, за подъём на этаж отдельных денег не берут, не зависимо от типа лифта (грузовой есть или нет) и этажа – хоть первый, хоть десятый. Платишь только за зону доставки. В отделе доставки нам предложили выбрать день доставки (субботу или воскресенье) и интервал времени доставки. Мы выбрали воскресенье. Привезли (кстати, попав в обещанный интервал), подняли. Вся мебель собралась легко и без проблем, без дефектов. Рекомендую.

  • рекомендует
    не рекомендует

    С каждым моим новым приездом в Мегу я замечаю, что меняется это место постоянно, подстраивается под желания и потребности покупателей. Здесь можно не только закупиться одеждой, товарами для дома и продуктами, а еще и здорово отдохнуть. Почти на каждом шагу продают очень вкусное мороженое, кругом много скамеек и диванчиков, на которых можно присесть во время утомительного шопинг-марафона, особенно перед новогодними праздниками. Была там 24 декабря, и народа было очень много. Особенно обескуражила очередь в Икеа, тем более, когда подошла девушка с маленьким ребенком и небольшим пакетиком, а за ней муж и свекровь и огромными телегами. Очередь в Макдональдс тоже достигала головокружительных размеров. И это при том, что вокруг куча ресторанчиков, предлагающих вкусную еду: "Восточный базар", русский "Емеля", пиццерия с большими аппетитными кусками, американский "Сабвэй". Но это, как говориться, не мое уже дело, кто что кушает. Для детей, что просто замечательно, построили новые аттракционы, домики для малышей, также на прокат можно взять небольшую машинку, из которой даже мой непоседливый сын не вырывался, а молча осматривался и крутил руль. И тут я поняла - вот оно, счастье))

  • рекомендует
    не рекомендует

    Мега Дыбенко это просто находка для шопоголика. Данный торговый центр, пожалуй самый большой в Санкт-Петербурге и вмещает в себя сотни маленьких магазинчиков и несколько крупных гипермаркетов. Если сравнить его с Мега Парнас он однозначно больше и ассортимент товаров представленный в нем может свести с ума любую девушку. Сейчас в летнюю жару очень актуальна крытая парковка, за время шопинга машина стоит в теньке и не накаляется на солнце. Очень приятно бросив покупки в багажник плюхнуться в прохладный салон и поехать домой. Из минусов хочу отметить большое количество покупателей (центр очень популярный и с этим приходится мериться). Так же мне очень не нравится, что при входе в каждый магазин охрана может попросить открыть сумочку или пропикать вас детектором (лично мне это неприятно). Итог – очень хороший торговый центр с минимумом минусов.

Другие места с характеристиками: