Отзыв о магазине «Хваловские воды»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Всем добрый день! Давно заказываем воду в Хваловских водах. Качество воды хорошее, но общение с клиентами и доставка ужасная. В последнее время, чтобы заказать у менеджера воду, надо назвать номер договора, если не знаешь - ничем помочь не могут и бросают трубку! Потом менеджер предлагает время доставки с 9 до 13.00, курьер привозит в 15.30 и говорит что его не предупредили менеджеры о времени, мы виноваты что нас нет дома, и теперь опять должны связываться с менеджером и согласовывать новую доставку. Решили отказаться от услуг компании и вернуть бутыли, за которые давали залог. В итоге менеджер сказал что мы не платили залог и забрали бутыли бесплатно. Мы сами конечно виноваты, квитанцию а залоге выкинули. Вообщем, нашли другую фирму по воде - пока проблем нет.