Отзыв о магазине «Devicehunter»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Нашел на сайте www.hunterdevice.ru телефон HTC HD2 по привлекательной цене.
    Позвонил, заказал, привезли, оплатил.
    Немного насторожило, что кассового чека не было, был только товарный цек
    с печатью организации с другим названием, чем название на сайте.

    Дальше началось самое веселое.

    Телефон начал глючить (зависали входящие и т.д.)
    Позвонил в данную компанию по телефонам на сайте в течение 5 дней после покупки, будучи уверенным, что телефон примут без проблем.

    Но меня послали в сервисный центр по адресу 5-я Советская, 41.
    Сказали, все претензии через сервисный центр.
    Я удивился, потому что знаю, что могу вернуть товар в течении 14-ти дней.

    Поехал в сервисный центр и получил официальное заключение с печатью,
    что телефон имеет дефект, и что он обслуживался правильно (не залит водой,
    не ударялся и т.д.) Т.е. его надо ремонтировать!

    Позвонил опять в данную "фирму" и попросил принять телефон обратно и вернуть
    деньги.

    Мне предложили его ремонтировать.
    Я объяснил, что не хочу ремонтировать телефон, так как не прошло даже 14 дней, установленных дней для права возврата товара по закону.

    Был грубо послан.
    Попытался написать письмо на сайт с жалобой, но не обнаружил на сайте
    даже поля адреса электронной почты для запроса.

    Позвонил еще раз и попросил назвать мне адрес офиса,
    куда можно подъехать и передать претензию или почтовый адрес, куда
    можно написать отправить письмо с претензией.

    Мне объяснили, что офиса у фирмы нет, и почтового адреса
    для отправки корреспонденции также нет.
    И сказали, чтобы я ремонтировал телефон и нахамили.

    Не рекомендую заказывать телефоны по сайту wwww.devicehunter.ru

    Люди продают телефоны очень дешево, но потом в случае проблемы
    просто кидают.