Отзыв о магазине обуви «Маттино»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Пыталась попасть в этот магазин вчера. Знаю, что там очень большой выбор обуви, и цены невысокие. Но написать решила совсем не по этим причинам. В своем рассказе хочу сделать акцент на обслуживание клиентов.
    Этот магзин находится недалеко от моего дома, поэтому захожу в него довольно часто. роблем никогда не было. Вот и вчера пошли с мужем "выгуливать" малыша. Ребенок еще маленький, 5 месяцев, гуляет в коляске. Решили зайти в "Маттино", посмотреть обувь на лето, да и вообще, что понравится.
    Чтобы попасть в магазин нужно преодолеть довольно высокую лестницу. Рельсы для коляски на этой лестнице не предусмотрены. Охранник, работающий в магазине, довольно долго наблюдал за тем, как мы поднимаем коляску, и в тот момент, когда мы переступили порог магазина, сообщил нам: "С коляской нельзя". На мой вопрос "почему", ответа у него не нашлось. Муж, чтобы избежать конфликта, уговорил меня не вступать в дискуссию, и мы вышл с ребенком из магазина.
    Однако хотелось бы донести до руководста "Маттино", что такое отношение к клиентам со стороны персонала недопустимо. По крайней мере, охранник мог бы предупредить заранее, а не ждать, пока коляска заедет внутрь.
    Кроме того интересно, на каком основании нам отказали в посещении магазина. Есть такой закон "О запрете посещения магазинов с коляской"?
    Отзыв свой с этими вопросами я оставила на сайте "Маттино". Жду ответа.

Те, кто не рекомендуют «Маттино» предпочитают:

Ашан
  • 0
  • 10
  • 4
  • Вы хотите сходить в это место

Ашан

Супермаркеты
Будь Здоров
  • 0
  • 20
  • 13
  • Вы хотите сходить в это место

Будь Здоров

Медицинские центры
Магазин ИКЕА
  • 0
  • 13
  • 5
  • Вы хотите сходить в это место

Магазин ИКЕА

Магазин
Магазин оптики «ЛинзМастер»
  • 0
  • 11
  • 3
  • Вы хотите сходить в это место

Магазин оптики «ЛинзМастер»

Оптика
Магазин «Метизы»
  • 0
  • 13
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Магазин «Метизы»

Стройматериалы
Таверна Олива
  • 0
  • 15
  • 2
  • Вы хотите сходить в это место

Таверна Олива

Рестораны