Отзыв о магазине обуви «Идеальная пара»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Хочу написать о работе продавцов в магазине у метро Академическая (Науки д.19)
    9го марта поехали с мамой подобрать ей обувь на весну- пришли в магазин, стали выбирать и мерять обувь... (т.к нога полная и подъем высокий- подобрать обувь сложно), но ведь женщине в любом возрасте хочется ходить в удобной и красивой обуви. В зале работало человек 5ть продавцов, примеряющих было не много...после примерки 5-7 пары обуви интузиазм продавцов сошел на нет, стали смотреть как голодные волчицы на зайца...и уже с недовольным видом через раз ходить и приносить очередную пару обуви...это напомнило Советские времена, когда продавщицы были злые и не радушные к покупателям ( но с другой стороны вопрос- если вам не нравиться ваша работа, так какого черта вы идете работать в магазин??? - сидите лучше дома!!! не занимайте места для активной и приветливой молодежи, которая в 500 раз активней и волком не глядит). В общем моей маме было в ультимативной форме сказано - "Вы сначала опретелитесь с цветом и фасоном, а потом приходите мерять". На что невестка моя ответила, что вы проадавец и обязаны приносить людям, все что им нарвиться, на это лица продавцов перекосило от недоумения.....а у меня сложилось впечатление, что я нахожусь на рынке в каком-то городе Кукуево с ни к чему не приучеными людьми. Тут меня задело такое отношение продавщицы Людмилы Литвиновой, на мое замечание принести ту обувь, которую я предлогаю померять своей маме, на что она отказалась нести и сказала, что как вы определитесь, так я и подумаю нести ли вам ее... В обязанностях продавца обуви есть пункт гласящий о том, что продавец должен быть вежлив, дображелателен, и внимателен к покупателю, он оказывает помощь покупателю в выборе обуви и примерке понравившейся продукции......но в этот день недовольные продавцы забыли о своих обязанностях или просто наглым образом их игнорировали...на что я написала в книге "жалоб и предложений" о сложившейся ситуации и попросило руководство принять меры... Ужасно осознавать, то что живя в городе Санкт-Петербурге даже в магазине крупной обувной сети сталкиваешься с таким хамством и таким не приятным отношением не профессиональных продавцов. Пожелание к руководству сети- набирайте в штат молодой состав, а то Советские хамоватаого типа тетки не могут работать на высоком уровне в таком прекрасном городе.