Отзыв о кофейне «Шоколадница»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Добрый день!
    Хотелось бы поделиться впечатлением о посещении кофейни на канале Грибоедова, д.18.
    Сама проживаю в Москве, поэтому не раз посещала эту сеть. Приехав на праздники в Питер захотела посидеть в кофейне. Время было около 11 вечера. Зайдя в кофейню, нас никто не встретил, мы сами поднялись на 2-й этаж, половина столов были грязные, на них стояла не убранная посуда, было видно, что официант не успевал, поэтому мы сами взяли меню. Пока официант метался между приняем заказов и уборкой столов, мы успели выбрать. Когда подошла девочка принимать заказ выяснилась, что половина меню нет, мы заказали то что с её слов еще осталось, салат, торт, напитки. Прошло пару минут она появилась снова и сказала что ничего нет. Время 11 вечера, выходной, люди гуляют, а кофейня пустая, даже на витрине ничего не было. Когда я спустилась в низ посмотреть, что осталось на витрине, я увидела как из кухни выбежал повар и начал орать на девочку зачем она пробила заказ, т.к. ничего нет. Далее официант пошла в менеджеру, видать делать отмену заказа, тот тоже начал ей выговарить.
    К официанту совершенно нет претензий, она только и делала, что извинялась что нет того, нет этого, кроме того ей еще приходилось выслушивать от поваров и менеджера, бегать принимать заказы и убирать столы. Это работа менеждера подходить к гостям и извиняться, что он не компетентен в работе.Когда на выходе я зашла в туалет, у меня создалось впечатление, что я на вокзале, грязь, переполненное ведро... интересно куда смотрит руководство? Таким образом вы растеряете постоянных гостей.хотелось бы поблогодарить официанта Дарью, что она хотя бы сгладила весьма негативное впечатление от посешения этого заведения.

Те, кто не рекомендуют «Шоколадница» предпочитают:

Парк Диво-Остров
  • 2
  • 54
  • 3
  • Вы хотите сходить в это место

Парк Диво-Остров

Парки отдыха
Океанариум
  • 0
  • 39
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Океанариум

Зоопарки
Якитория
  • 0
  • 9
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Якитория

Рестораны