Отзыв о кофейне «Чайникофф»

  • рекомендует
    не рекомендует

    С 2008 года я была постоянным клиентом данной сети.
    22.04.2014 после 22.00 посетили кофейню «Чайникофф» на Чернышевского 13, в которой администратор знает троих из нас пятерых в лицо. Заказывали пиво. Работник кофейни Надежда попросила предъявить документ, но одного документа ей оказалось недостаточно. Хотя заказ оформлял один человек, достигший 18 лет . Да и ранее девушка неоднократно продавала сигареты молодому человеку, у которого в этот раз не оказалось с собой документов. Девушка утверждала, что я покупаю пиво не себе, а человеку, у которого не оказалось с собой документов. Мы попросили пригласить администратора, но «администратор находится дома». Когда я и еще одна девушка предъявили Надежде паспорта она снова отказала нам в приеме заказа, диалог был таков:
    Надежда: «Девушки, я вам ничего не продам».
    Я: «Но мы совершеннолетние и мы хотим пива»
    Надежда: «Я знаю, кто хочет пива»
    После этого диалога я решила, что в этот вечер ничего заказывать не буду.
    На нашем столике уже был заказанный ранее чай и мы остались посидеть с нашими друзьями.
    Двое девушек из нашей компании захотели заказать себе две порции виски. У стойки они предъявили Надежде паспорта, но она снова отказала в приеме заказа. Когда ее попросили объяснить причину Надежда сказала, что «Чайникофф» - частное заведение и она отказывает девушкам в обслуживании. После чего вызвала группу быстрого реагирования, работники которой абсолютно спокойно дождались, пока девушка, которой отказали в обслуживании оставила запись в книге отзывов и предложений. Видимо, понимали всю абсурдность ситуации.
    Итог – «Чайникофф» потерял 5 постоянных клиентов из-за того, что работник кофейни Надежда не продала 4 порции алкоголя 4 совершеннолетним людям, предъявившим ей паспорта и устроила шумиху с вызовом ГБР.

Те, кто не рекомендуют «Чайникофф» предпочитают:

Macarena
  • 0
  • 2
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Macarena

Бары
The Office
  • 0
  • 1
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

The Office

Бары
Gintaras
  • 0
  • 1
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Gintaras

Рестораны