Отзыв о клинике «Будь Здоров»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Получил травму в Тайланде и по страховке лечился в госпитале Бангкок Паттайя. По прилету обратился по ДМС в клинику "Будь здоров" чтобы продолжить лечение и оформить больничный лист и это было большой ошибкой. В целом нормальная клиника и врачи, но к сожалению в процессе лечения выяснилось, что они мне не могут выписать больничный лист за период нахождения за границей, а только с даты первичного обращения. Хотя все доктора понимали мою ситуацию и были готовы мне помочь. Просто на момент обращения некая заведующая Ткаченко Елена Николаевна отсутствовала на работе некоторое время - может отпуск или еще что-то, и когда она вернулась, то тут началось невообразимое:
    Она обвинила всех своих врачей, что они являются непрофессиональными врачами, и только она знает как и что нужно правильно оформлять. В итоге она загоняла меня по всем инстанциям совершенно не владея нужной информацией, и самое смешное то, что люди куда она меня отсылала съездить (соцстрахование на Невском), сказали что к ним вообще ехать не нужно и это проблемы клиники где вы лечитесь, и там вам должны выписать больничный. Когда она об этом узнала она сначала попросила меня привезти документы и сказала что сама поедет туда по своим делам и заодно выяснит что делать, не поверив мне на слово. Потом стала меня отсылать выписать больничный в районную поликлинику, где мне его с некоторыми боями и очередями все же выписали, хотя могла пойти на встречу и выписать за них. Можете представить тогда какая у нее квалификация после этого. Короче говоря с таким руководством клиники из прошлого (а она именно из старых госучереждений) дело лучше не иметь. Обязательно берите с собой диктофон, она даже отказывается от собственных слов, при том что есть даже свидетели разговора. К клинике лично у меня претензий нет, врач Исаев который меня лечил сделал все что мог - отдельное ему спасибо, но все подумайте что вам там предстоит если у вас будет внештатная ситуация. В итоге вместо лечения я должен был бегать и доказывать что у меня действительно сломана ключица и 9 ребер когда я был в Тайланде, хотя это видно невооруженным взглядом. Просто АБСУРД. Мне кажется надо гнать таких людей из нормальных клиник, они их превращают в старые и убогие заведения!!!
    Надеюсь что мой отзыв прочтет и руководство госпожи Ткаченко и сделает выводы !