Отзыв о кинотеатре «Формула кино Галерея»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Ходили 3.11.13 на "Тор 2". И думаю больше туда на пойдем. И другим не советую.
    Купила я билеты заранее на сайте. И спокойно приехала за 15 минут до начала сеанса. Встретила меня очередь в кассу. При таком количестве народа, две работающие кассы - это катастрофически мало. Отстояли очередь, хоть написано, что получение заранее купленных билетов без очереди, но очереди это не объяснишь. Ладно это полбеды.
    Прошли в бар купить напитки, расплачивались картой, зависла касса при выполнении операции. Простояли 20 минут. Нерасторопный персонал, не способный решить проблему оперативно. Если вам не хватает одного администратора на весь кинотеатр, наймите еще. Почему мы должны ждать.
    На этом приключения не закончились. Пришли в зал, на наших местах уже сидят, попросили девушку на входе разобраться. Кино уже началось, темно, самим разбираться только людям мешать. Она вместо того чтобы сама решить проблему, дело 1 минуты (как потом оказалось один "одаренный" человек решил что 1 ряд - это 1 с конца. Какая должна быть логика у человека?), она унеслась искать все того же администратора. Пока та нашлась, потом разбиралась, прошло еще 10 минут.
    Ей было сказано, что на этот сеанс мы уже не пойдем и попросили билеты на следующий. Оказалось что просто выдать нам билеты на следующий нельзя, неисправна касса. Пришлось писать заявление на возврат денег, хорошо еще знаю наизусть данные паспорта, а то возникла бы очередная проблема. В течение двух недель должны вернуть, ну посмотрим.
    Встали опять в длиннющую очередь, и купили билеты на следующий сеанс.
    Фильм мы все таки посмотрели. Зал приятный, кресла удобные. Это единственное, что стало плюсом.
    P.S. Пожелание формуле кино: ну если такое большое количество народа, ну запустите вы все кассы, наймите больше персонала, исправьте оборудование, потому что тратить свое время на стояние в очередях не хочется никому. Может быть в будние дни этих двух касс и хватает, но вечером в выходные - явно нет.

Те, кто не рекомендуют «Формула кино Галерея» предпочитают:

Магазин оптики «ЛинзМастер»
  • 0
  • 11
  • 3
  • Вы хотите сходить в это место

Магазин оптики «ЛинзМастер»

Оптика
Магазин «Метизы»
  • 0
  • 13
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Магазин «Метизы»

Стройматериалы
Рыба
  • 0
  • 11
  • 4
  • Вы хотите сходить в это место

Рыба

Рестораны