Отзыв об интернет-провайдере «Вэб Плас»

  • рекомендует
    не рекомендует
    представитель бизнеса «InsomniaG.B.»

    Обратился в компанию Вэб плас вынуждено, т.к. в офисном центре, в котором моя компания снимает офис, они являются эксклюзивными провайдерами интернета.
    Связался с менеджером Юрием (как потом выяснилось – страшим специалистом), который по телефону с моих слов заполнил договор и ПООБЕЩАЛ, что интернет будет подключен через 2 дня! Я пообещал оплатить интернет через терминал Евросети в этот или на следующий день. С момента оплаты я перестал быть им интересен.
    В четверг со мной никто из службы поддержки не связался и интернет мне не подключили. Я позвонил Юрию, который сказал, что бригада заболела и в пятницу, т.е. на следующий день, он выяснил подробности и ПЕРЕЗВОНИТ МНЕ С УТРА!
    В пятницу вечером я понял, что звонка от него не дождусь. Потом быстро пролетели выходные и в понедельник я позвонил Юрию. Он явно забыл обо мне, сказал, что сейчас уточнит и перезвонит через час. Спустя еще 2 часа я позвонил снова. Ни извинений, ни оправданий по поводу его необязательности я не услышал. Завершилось тем, что в очередную мою попытку позвонить ему и выяснить, когда появится интернет, он стал меня сбрасывать, а после совсем выключил телефон.
    Сейчас утро вторника, старший специалист компании Вэб Плас в очередной раз перезвонил мне с опозданием и в очередной раз не выполнил обещание, перенеся подключение интернета на следующий день.
    Никогда бы после не воспользовался услугами их компании, будь у меня альтернатива в этом офисе. И бесит даже не задержки с подключением, а отношение именно этого СТАРШЕГО СПЕЦИАЛИСТА ЮРИЯ.

Те, кто не рекомендуют «Вэб Плас» предпочитают:

Край Света
  • 0
  • 3
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Край Света

Кафе
ЛЕНТА
  • 0
  • 6
  • 4
  • Вы хотите сходить в это место

ЛЕНТА

Гипермаркеты
Стоматологическая клиника Город
  • 0
  • 32
  • 4
  • Вы хотите сходить в это место

Стоматологическая клиника Город

Стоматология
Фамилия
  • 0
  • 5
  • 1
  • Вы хотите сходить в это место

Фамилия

Магазин