Отзыв об интернет-провайдере «Эр Телеком / Дом ру»

  • рекомендует
    не рекомендует

    По ТВ и телефонии претензий нет, а вот по интернету есть.
    Подключились в январе 2012г., первые месяца два все было хорошо, потом скорость резко упала, заявленых 50 не было и в помине максимум 15 ночью, 12 днем. Позвонили в офис, поругались, обещали все исправить. Исправили ровно на месяц и подняли абонентскую плату с 555руб. до 900руб. Опять позвонили в офис с целью расторгнуть договор, нас выслушали и сказали куда подъехать. Через 20 минут перезвонили из головного офиса, заверили что во всем разберутся и предложили до конца года оставить тариф 555руб/мес., мы согласились. Месяца три проблем не возникало, правда и интернетом пользовались не часто. Сейчас опять качество интернета отвратительное, скорость не превышает 12 Мбит при заявленных 50. Если абонентская плата при этом вырастет будем расторгать договор и подавать в суд (каждый месяц фиксировали скорость). Вот такой вот это провайдер. Раньше был Интерзет работал идеально, причем связался с ними сейчас, они готовы предоставить такой же пакет за те же 560 руб/мес.

Те, кто не рекомендуют «Эр Телеком / Дом ру» предпочитают:

Interzet / Интерзэт
  • 2
  • 55
  • 34
  • Вы хотите сходить в это место

Interzet / Интерзэт

Интернет-провайдеры