Отзыв об интернет-провайдере «Эр Телеком / Дом ру»
- 1148
БальдрПо поводу "Дом.ру" следующее важное замечание. Действительно, провайдер очень сильный, очень быстро развивающийся, предоставляет реально качественные услуги по низким ценам.
НО! У него есть очень много маленьких "но", зная о которых, можешь избежать последующих проблем и неприятных впечатлений. Во-первых, нужно внимательно читать условия предоставления услуг и их стоимость - если вдруг с неба на вас упал тариф за 250 рублей, помните: это не манна небесная, рынок есть рынок, всю жизнь вам так дешево никто такие услуги предоставлять не будет, это просто невыгодно. Тариф рекламный, через пару месяцев цена вырастет - это нормально, это маркетинг, к этому нужно быть готовым.
Во-вторых, чтобы разорвать договор с Р-телеком (если, конечно, до этого дело дошло), нужно ехать в офис. Честно говоря, знаю людей, у которых это вызывает недоумение. Но Вы когда с банком договор разрываете, Вы ведь ездите к нему в офис? Почему провайдер должен вести себя по-иному? типа отношения не такие серьезные? Нет, все серьезно, это договор и бумажки, и прочая, прочая.
Короче, вот эти два нюанса, наверное, самые важные. Читать договор и помнить о дополнительных условиях. И тогда все будет ок. Тут как с групонами всякими и биглайонами: хочешь услугу дешево - играй по правилам.
Ну так если через пару месяцев тариф будет не дешевле, чем у других операторов, смысл у Дом.ру покупать что-либо? Он - лучший провайдер по Спб? Отнюдь. Бесплатный сыр, действительно, бывает только в мышеловке. Поэтому у Дом.ру ничего покупать не буду.
так вот если ты подписываешь договор на определенных условиях, то они и должны оставаться таковыми до окончания действия этого договора.
Так они везде такие, эти условия.
Любой тариф, предлагающий хорошую скорость за невысокую цену, через 2-3 месяца меняет условия - и это прописано в договоре. Сколько помню все эти акции провайдеров - они всегда такие.
Мне так же сейчас мой провайдер пообещал 10 Мбит за 350 руб., но через пару месяцев скорость упадет до 5-7 Мбит. Это рекламный ход. Бонус. Ни одна компания не будет устраивать благотворительность.
а у вас какой?
У меня "Авангард".
Вот мне это тоже не нравится. Покупаешь за одну цену.. и тут - она другая. Такое ощущение, что тебя обманывают. Так раньше с операторами связи было. Сейчас не знаю.
Ну, а вот я не знаю, если честно, какой еще провайдер за 600 рублей предоставит Вам скорость до 100 мбит в секунду... Плюс кучу всяких ништяков вроде "своего" скоростного интернета в вай-фай кафешках (что весьма удобно бывает, хотя там число адресов ограничено)
Другой вопрос - кому на хрен нужны эти 100 мбит в секунду... Проблема современных провайдеров в том, что они впаривают высокие скорости за бОльшие деньги, ограничивая возможности спокойно сидеть на низкоскоростном инете и платить мало....
Это всего лишь ощущение)
Я как раз и хотел объяснить, что нужно быть морально готовым к этой истории.... Воспринимать это не так, что ты покупал по одной цене, а дальше тебе впаривают в три раза дороже. Правильнее воспринимать так: есть возможность сэкономить в первые 2, 3 или 6 месяцев и получить скидку на услуги. Попробовать интернет, не понравится - отключиться (только обязательно в ОФИСЕ!)
А вы сами этим провайдером пользуетесь или просто на него работаете?
да я вот тоже не понимаю этих возмущенных воплей. как будто эртелекомовцы зажимают кого-то в подворотне и вытряхивают все деньги с мобилой. а чтоб договор почитать внимательно - не, не слышали. у нас же голова только чтоб в нее есть.
сам когда подключался к домру, предварительно досконально узнал все условия - в том числе и то что через 6 мес буду платить дороже, чем в рекламной цене, и что для отключения от них нужно самому переться к ним в офис. да, у них есть свои минусы, но плюсы перевесили, и я стал их абонентом.
а следовать моему примеру или нет - дело личное каждого человека. но внимательно договор надо читать всегда - что когда к провайдеру подключаешься, что когда кредит берешь.
а вы просто так интересуетесь или по себе судите?
Просто вы активно обсуждаете только этого провайдера. Было любопытно знать, причину. Сама я пользуюсь другим провайдером, но на него не работаю.
Хотя можно и продолжить отвечать вопросом на вопрос.
Вообще, не вижу ничего плохого, если вы поклонник этого провайдера и так сильно печетесь о его адекватном восприятии. Хотелось бы почитать ещё какие-то ваши отзывы :-)
"Просто вы активно обсуждаете только этого провайдера".
а вы - это кто, извините?
я вот лично оставил в этом треде всего 2 комента. по-вашему, это тянет на активное обсуждение?;)
поклонник этого провайдера - увольте. поклонник продукции Apple - еще куда ни шло. но поклонник конкретного провайдера - это уже тянет на клинику:)
я просто хорошо отношусь к ребятам из дом.ру, так как благодаря им имею быстрый бесперебойный интернет. мне есть с чем сравнивать, прежний провайдер (матрикс) "радовал" регулярными разрывами и полным забиванием на клиентов техподдержки.
ну а насчет каких-то моих отзывов - я сразу напишу, как только у меня появится желание похвалить или поругать какой-нить товар)
ждите)
Ну а скидками в магазинах вы пользуетесь? Или возмущенно говорите "Нет, я не буду покупать икру по тысяче рублей, потому что она на самом деле стОит две!" По-моему, рекламное снижение цен на определенный период - это вполне нормально. Не нравится - не подключайтесь, конечно. Но ведь вас не обманывают, не утверждают, что халява продлится вечно! Я, например, пользуюсь "Твоим интернетом" - и изрядно переплачиваю по сравнению с тем же ЭР-телекомом. Просто у меня нет выбора, ибо обитаю в центре. А так - рад был бы и низким ценам,и скидкой,пусть даже на полгодика, не побрезговал бы:)
Я бы своего уже сменила, если честно, последние пару дней - фигня какая-то по вечерам. а платим всё-таки 900р.
Елена, если интересно попробовать наши услуги, можем подключить Вас на выгодных условиях по специальной цене и с бесплатным первым месяцем. При желании Вы сможете отключиться в любой момент. От Вас потребуется только развернутый отзыв)
Пишите в личку!
Елена, не) работает на него, вон, Кирилл Малышев)))
А я - просто пользуюсь и просто в ЖЖ столкнулся с активным непонимажем)
Кирилл, я бы воспользовалась вашим предложением, но у нас дом от ленспецсму, так что возможен пока только один провайдер.
Понятно. Все-таки монополия - это не очень хорошо)
все именно так. подписываюсь под каждым словом.
сам сперва обжигался на игноре договоров, но жисть таки научила)
что касается эртелекома, то цены у них вполне конкурентные по сравнению с др.провайдерами, если брать не пакет (инет+цифровое ТВ+телефон) а чисто инет. я вот плачу всего 450 рэ за 15 мб в сек. а цифровое ТВ мне нафиг не нужно, если есть ютуб.
да, кстати, с подключением домру HD-ролики на ютубе грузятся изумительно быстро. не нарадуюсь.