Отзыв о гостинице «Парк Инн Пулковская»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Жила в гостинице в июне. Бронь была от предприятия. на три дня, я заплатила за два, с обещанием продлить. Через два дня мне заявляют, что бронь была на два дня, и просят меня сдать номер. Еле уговариваю их остаться чтобы переночевать, а утром бронь подтвердят. Когда начала сдавать номер оказалось, что с карточки уже были сняты деньги за номера, но они как то заморожены и они хотят еще снимать. такой суммы на карточке у меня не оказывается, и мне заявляют как я собираюсь платить. На мои заявления, что оплата уже была, две девочки на ресепшене внимания не обращают.Позвали старшую. Она сняла сколько смогла, с заверением, что деньги вернутся. Я им говорю, что мне нужно покупать билет на самолет а денег нет. Она меня заверяет что деньги придут.Когда-спрашиваю я. В течение суток-их ответ. Я им снова говорю что у меня самолет через пять часов. и снова по кругу. придут-когда-в течение суток-у меня самолет через 5 часов-придут и т.д. Спрашиваю-если я опаздаю на самолет, они меня поселят бесплатно. Ответ деньги придут.

    Вот.

    Когда в я приходила с работы, то всегда электронный ключ от номера был заблокирован. Приходилось спускаться и отстая очередь в 20-25 китайцев, подниматься в номер. а в оскресенье когда хотелось пораньше хотелось съездить в город, номер заблокировался полностью. Не открыа и горничная. Спустилась вниз, объяснила проблему. Мне дают другой ключ. Я им объясняю, что у горничной спе ключом не открылась. Ноль внимания. Беру ключ, поднимаюсь. Закрыто. снова спускаюсь. объсняю вновь. Она мне заявляет, мне что с вами идти. Я говорю-конечно. Смотрит на меня как на дауна. Куда то звонит. объесняет. Потом говорит мне, что бы я искала старшую горничную. Ловлю горничную, прошу привести старшую. На что она мне заявляет, что ищите сами, я тут недавно работаю. Объясняю ей все популярно - уходит искать. Через пол часа приходит старшая горничная и мастер ключом пытается открыть. Не получается. звонит на ресепшен. Потом кудато, кто занимается замками. (я думал это фирма и где то далеко). Еще через пол часа приходит, парень и спец инструментом открывает замок. И в конечном итоге они со старшей говорят мне, что я "афечка" и сама не правильно закрыла дверь. Я в шоке.

    Вот.

    Кондишн цетрализованный и не фига не работал, гнал теплый воздух в номер.

    Мое мнение, чт гостиница не далеко ушла от советских времен и еще раз я там не рискну останавливаться.

Те, кто не рекомендуют «Парк Инн Пулковская» предпочитают:

ТЦ «Европа»
  • 0
  • 3
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

ТЦ «Европа»

Торговые центры
Описание BeerHouse на набережной
  • 0
  • 1
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Описание BeerHouse на набережной

Рестораны
Гостиница Азимут
  • 0
  • 1
  • 0
  • Вы хотите сходить в это место

Гостиница Азимут

Гостиницы