IKEA

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

8 отзывов о гипермаркете «IKEA»

  • рекомендует
    не рекомендует

    18.04.15 ЧЕК: я обратился в магазин IKEA Дыбенко по поводу покупки кровати Артикульный номер: 799.029.35 БРИМНЭС Каркас кровати с ящиком, белый. В отделе диванов я обратился к свободному продавцу с просьбой выписать мне эту кровать. Продавец спросил меня, какое дно кровати я выбрал (добавил в заказ) от матраса я отказался и направил меня на кассу. Я оплатил товар, привез домой, в процессе сборки выяснилось, что для того, чтобы кровать собрать до конца мне необходима центральная перекладина Скорва, о покупке которой мне ничего не было сказано. Покупая определенный товар я предполагаю, что у него в комплекте есть все необходимые части для нормального функционирования, поэтому я не думал о том, что нужно докупать к этой кровати что либо еще, кроме матраса и постельного белья. Это ровно тоже самое, если ты покупаешь автомобиль, но тебя не предупреждают о том, что ему нужен руль. Продавца я просил выписать мне кровать целиком, а не ее часть, которая не функционирует без перекладины. На следующий день я обратился в отдел сервиса с предложением подарить мне эту перекладину, так как мне про ее покупку никто не говорил, так как я потратил время на бесполезную сборку кровати и еще одну поездку в ваш магазин, не говоря уже про деньги, которые я потратил на бензин, а живу я не близко. Ну и я считаю, что это было бы справедливым итогом и взаимовыгодным решением проблемы. В этой просьбе мне было отказано и было предложено эту перекладину оплатить по полной стоимости. На мои слова о том, что мне продали товар с недостатком (недостаток товара - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию) сотрудник отдела сервиса сообщил, что недостатка нет и мне нужно все равно оплатить эту перекладину. Дежурный менеджер (насколько я помню Дмитрий) также не смог принять решения в мою пользу, он мне сказал, что сотрудника депремируют и прочее (но мне от этого не легче), и я все равно должен оплатить эту перекладину. Цена вопроса - 1000р. Цена лояльности и доброму отношению к компании, услугами которой я пользуюсь уже на протяжении 8 лет. Поверьте, у меня есть выбор, где я буду совершать покупки в следующий раз. Я простоял в очереди в отдел сервиса порядка получаса, за это время другие клиенты вернули товаров, думаю на круглую сумму. ИКЕА идет навстречу клиентам, возвращая деньги за товар без упаковки, б/у (просто потому что он не нужен, не подошел, не понравился), но не может себе позволить небольшую компенсацию за ошибку продавца в виде 1000р. Учитывая оборот магазина в день это просто слезы...и это для такой огромной компании просто стыдно. Я купил эту перекладину, кровать- то мне все равно нужна в собранном виде, не на поле же спать еще и вторую ночь, но отношение к покупателям оставило крайне неприятный осадок. Прежде чем покупать что либо у вас, я теперь буду очень долго думать.

  • рекомендует
    не рекомендует

    прочитал отзывы про Икеа и удивился что люди пишут Дааа
    все забывают о том что сеть маркетов IKEA была создана для среднего человека - покупателя .
    А в европе 75 % лохов-покупателей от 27 лет и выше , какие там бреенды забудьте о этом
    это в России мы привыкли все за 10 чирик и чтобы бренд Былллл

    Да икеа это большая барахолка бредового скандинавского дизайна
    чего то можно прикупить

  • рекомендует
    не рекомендует

    Обычная одинаковая скучнятина везде и всюду

  • рекомендует
    не рекомендует

    Почитала отзывы про Икеа и создалось такое впечатление, что это реклама. Во-первых, Икеа Дыбенко очень не удобно расположена. Кассы на первом этаже. Кассиры обслуживают очень медленно, такого я ни в одном магазине не встречала. Если заплатил за товар, то приходиться выходить из Меги. На парнасе размещение более удобное- все на одном этаже, купил и пошел дальше по меге ходить. В выходные дни в магазине ОЧЕНЬ много народа. Очередь в кассы будто за хлебом в 90-е. Товар там двух категорий- не дорогой, который обычно и покупают и дорогой. Недорогой- это контейнеры, сковородки, куча всего. Но и качество у товара соответствует. Быстро портится, да и внешний вид - фу. Все, что выглядит более менее - дороже, чем в других магазинах. Мягкая мебель -та, что не вызывает отвращения- дороже в среднем в 1, 5 раза. Да и выбор очень однотипный. Там очень мало мебели, которая вызывает ощущение уюта. Меня всегда поражали их наборы пастельного белья - наволочка и пододеяльник. А уж про расцветку вообще молчу. Подушки их икеа, даже самые дорогие, превращаются в блин через месяц - два. Уже давно известно, что товары из икеа, за границей, покупают в основном студенты, которые только переехали из родительского дома и у них нет денег на что-то получше.

  • рекомендует
    не рекомендует

    IKEA стала уже традиционным местом отдыха для людей со всего Петербурга. Я всегда стараюсь покупать мебель именно там, потому что её качество не вызывает сомнений, также очень удобно её перевозить в разобранном виде. Удобная доставка прямо до двери также очень радует. Очень удобно выбирать мебель из-за того, что все выставочные образцы представлены в контексте полностью обустроенной комнаты. На первом этаже можно купить полезные аксессуары за разумную цену. Качество всей продукции не вызывает вопросов. Даже если и случается неприятность в виде покупки бракованной вещи, то персонал быстро и без вопросов предоставит деньги или поменяет товар на качественный. Приятным дополнением является кафе и ресторан, которые предоставляют недорогую еду, особенно для владельцев карт Ikea Family, которая к слову выдается бесплатно прямо в магазине.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Отличный гипермаркет, продающий мебель и сопутствующие товары для дома. Частенько приезжаю туда покупать всякую мелочь для дома. Когда строили загородный дом, всю мебель приобретали только в IKEA. Очень нравится, что понравившейся диван или мебельную стенку можно сразу же забрать на складе и если коробка не очень большая, увести на собственном автомобиле. Цены на некоторые товары очень низкие, а качество их исполнения не вызывает опасений. Из минусов хочется отметить огромные очереди на кассах, в праздничные дни можно простоять в ожидании около часа, считаю это неприемлемым. IKEA расположена вдали от жилых массивов, и покупателям без автомобиля в магазин попасть очень сложно. Доставка товара происходит в тот же день и ровно в оговоренное время. Считаю, что плюсы магазина перекрывают их незначительные минусы.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Вот уже 10 лет как на российский рынок вышла нидерландская компания Икеa - владелец одной из самых крупных торговых сетей мира по продаже товаров для дома и мебели. Основана IKEA была в Швеции еще в 1943 году, а основателем ее является Ингвар Кампрад. Название магазина «IKEA» расшифровывается как «Ingvar Kamprad Elmtaryd Agunnaryd». Ingvar Kamprad - имя основателя, а Elmtaryd и Agunnaryd это название деревень, в которых он жил.
    Целью основателя было создать магазин, который будет производить и продавать функционально-удобные товары для дома по очень низким ценам. В IKEA представлена мебель для спальных комнат, детских, столовых, гостиных, прихожих, ванных и коридоров. Преимущество мебели ИКЕЯ заключается в возможности компактно транспортировать и хранить, а также в возможности справиться со сборкой самостоятельно. «Эффективность использования ресурсов» - главный девиз компании! Мебель проектируется с экономичным расходованием материалов, а дизайн поможет эргономично использовать небольшое пространство.
    Главный ресурс компании IKEA – острый ум проектировщиков и дизайнеров его товаров. Именно в этом смысл девиза: “Есть IKEA – есть идея”. Товары ИКЕА оригинальны и эргономичны.

Другие места с характеристиками:
Похожие характеристики: