Отзывы о Связной Банк в Санкт-Петербурге

Здесь собраны все отзывы о о компаниях Связной Банк в Санкт-Петербурге, оставленные пользователями Тюльп.ру. Перейдите на страницу нужного заведения, если хотите почитать отзывы о конкретном о недвижимости, финансах, юридических услугах этой сети или оставить свой отзыв о Связной Банк

  • Dmitriyro88
    рекомендует
    не рекомендует

    Лично мне нравится их банк, сервис, высокая безопасность проведения платежей, удобство снятия денег из любого банкомата без комиссий плюс высокий процент по вкладу. Никаких проблем не было, все решалось по телефону очень быстро. Насчет "виртуального пространства" - не согласен, т.к. был у них в офисе. Единственный минус- то, что почти год назад убрали возможность он-лайн пополнения счета с карты другого банка, приходится наличные снимать и пополнять через кассу салона Связной (благо, "Связных" в Питере очень много).

    Отзыв о банке «Связной Банк», расположенном по адресу 2-я Советская ул., 27/2
  • Татьяна
    рекомендует
    не рекомендует

    Банк Связной - мошенники! Зарабатывают деньги ни за что. Приходит мне вдруг СМС, что я им должна 100 руб. Это за что, интересно? никаких операций по карте месяца 3 уже не было. Еду закрывать счет, а мне его не закрывают. Говорят, у вас долг. Оказывается, за СМС-информирование! Возникает вопрос: информирование о чем? О том, что я им должна 100 рублей? О чем они меня информировали, если никаких операций по карте не было? Это я должна вынуть 100 руб. и им просто подарить!!! НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ!!! Они просто отбирают деньги ни за что!!! МОШЕННИКИ!!!

    Отзыв о банке «Связной Банк», расположенном по адресу 2-я Советская ул., 27/2
  • Klim
    рекомендует
    не рекомендует

    Данный банк представляет собой фикцию, т.к. в отделениях работают не менеджеры и не руководители, полностью безответственные лица. Любая претензия рассматривается "дистанционно", т.е. никем конкретно. Вы не можете позвонить и спросить, кто отвечает за решение вопроса - за него не отвечает никто.
    04 января 2012 года были украдены средства в сумме 24000 руб. (3 раза по 8000 руб.) с моей дебетовой карты Mastercard данного банка, о чем было заявлено письменно в банк дважды - на следующий день после хищения, а также после списания данных средств с карты. Карта осталась у меня и была заблокирована, я ждал хоть какого-нибудь решения.
    Ни разу ни один сотрудник банка не связался со мной по данному вопросу. На все мои звонки call-центр отвечал только то, что рассмотрение данного заявления длится не менее 50 рабочих дней. В результате на сегодня (июль месяц 2012) call-центр ответил мне, что заявление якобы поступило 30 июня (!!!) в службу банка и находится на рассмотрении банка. Единственная рекомендация, куда отправить жалобы - все та же общая электронная почта. В отделении банка, которое больше напоминает магазин по продаже телефонов, "продавцы" не могут ответить ни на какие вопросы (отсюда и приходит мысль, что это не работники банка), отсылая в call-центр.
    Мне известно, что в России средства на картах никак не защищены законодательством в случае хищения мошенниками. Но дело не в этом. Банк Связной проявляет элементарное неуважение к клиенту, никак не реагируя на потери клиентом средств, существенных средств, причем не по своей вине. После этого думайте, прежде чем размещать хоть какие-либо средства у данного банка или оформлять карты, особенно кредитные!!!

    Отзыв о банке «Связной Банк», расположенном по адресу 2-я Советская ул., 27/2
  • Мария
    рекомендует
    не рекомендует

    Срочно понадобилось оформить карту. По совету друзей обратилась в Связной банк(вроде реклама на слуху, суперпроценты и пр.). В сам банк не пошла, на их сайте оставила заявку на оформление карты, заодно указала, что хотела бы универсальную, чтобы и свои средства хранить, и кредитные в запасе были.
    Перезвонили мне через полчаса, проверили все данные до точки-тире(паспорт, ИНН, СНИЛС и т.д.). На сайте написано, что если Вам 21 год и Вы еще и работаете, то Вам одобрят кредитные средства. Я так понимаю, ни на какую работу они не звонят, а всем без разбора дают минимальные 20000руб под 48! %годовых.
    Из плюсов оформления карты в этом банке назову: снимать наличные можно в ЛЮБОМ банкомате РФ без комиссии (мне важно,т.к. часто бываю за пределами Питера) от 1000руб.; на среднемесячный остаток от 10000руб. начисляется ежемесячно 10% годовых (не в каждом банке такое встретишь); покупки вознаграждаются баллами, которые потом можно использовать как скидки у партнеров программы.
    Но с оформлением оказалось не все так классно и быстро. Оператор сказала, что через день приедет курьер, доставит карту. Ни через день, ни через два-три курьер не приехал, никто не позвонил. Через неделю объявились, на следующий день чуть не в 9 утра привезли карту.
    Но тут опять проволочки- карту активируют в течение 2 дней. На телефон приходит уведомление об активации, потом еще нужно позвонить узнать ПИН-код. А вот теперь можно картой пользоваться. Только она не именная, как обещают в банке (даже спрашивают, устраивает ли Вас транслитерация фамилии и имени).
    В итоге срочно- это 2 недели. Если бы пошла в отделение банка, то такую безымянную дали бы сразу при мне.

    Отзыв о банке «Связной банк», расположенном по адресу http://www.svyaznoybank.ru/