Отзывы о ECOLINES в Санкт-Петербурге

Здесь собраны все отзывы о о транспортных компаниях ECOLINES в Санкт-Петербурге, оставленные пользователями Тюльп.ру. Перейдите на страницу нужного заведения, если хотите почитать отзывы о конкретном о транспорте и перевозках этой сети или оставить свой отзыв о ECOLINES

  • Vlad Vr
    рекомендует
    не рекомендует

    Здравствуйте. Мы с женой поехали первый раз на автобусах вашей компании на новогодние праздники в Краков. К сожалению прямого рейса в этот город не было и мы были вынуждены поехать через Варшаву. В сторону Варшавы (28.12.2017) поездка была неплохой. Но вот когда мы ехали обратно (04.01.2017 номер автобуса В 742 СС, №№ билетов 8383227 и 8383228, места 49 и 50) наше настроение было омрачено поведением отдельных пассажиров в нем. В Минске поздно вечером за нашей спиной подсел какой-то молодой человек и начал нас и других пассажиров просить поменяться местами (чтобы освободить место для своего приятеля).
    Потом этот приятель как-то подсел за нами и они начали громко разговаривать, было слышно открывание пивной банки (это все после 23.00). Так продолжалось более часа. Потом приятель отсел, а этот "крендель" в течение ночи сам с собой ругался матом и мешал спать пассажирам последних рядов. Во Пскове он вышел из автобуса и пришел с новой банкой пива и начал ее открывать. Жена сделала ему громко замечание и он вроде бы притих. Стюардесса Оксана видимо не замечала этого или не хотела замечать. Не понятно для чего тогда постоянно делаются объявления о строжайшем запрете на распитие спиртных напитках и о высадке пассажиров в любом месте маршрута. Хотелось бы узнать кто и как контролирует этот процесс (распития), выявляет и наказывает. Кроме того рядом с нами (по правой стороне) сидел мужчина и полночи на планшете слушал музыку (без наушников) и соответственно мешал спать. Естественно стюардесса также не вмешивалась в этот процесс. Видимо считается, что во всех описанных ситуациях пассажиры сами должны "договориться" между собой. Ответьте. Не думаю что компания заинтересована в возникновении каких-либо скандалах с возможным рукоприкладством в ваших автобусах.

    Отзыв об автопредприятии «ECOLINES», расположенном по адресу Подъездной пер., 3
  • Таня Гусаченко
    рекомендует
    не рекомендует

    Я много лет пользуюсь услугами этой компании. Накопилась солидная сумма бонус баллов. И вот компания предложила перерегистрироваться и перевести бонус баллы в евро. В итоге я не могу теперь зайти на свою страницу.Раньше достаточно было помнить свой бонусный код. Новый пароль я запомнила,но мой личный кабинет не открывается.Таким образом компания желает не выплачивать бонусные баллы?
    Я серебрянный клиент.
    Жду ответа

    Отзыв об автопредприятии «ECOLINES», расположенном по адресу Подъездной пер., 3
  • Shernykh S
    рекомендует
    не рекомендует

    Несколько раз ездили автобусами Эколайнс из Питера в Таллинн, все было нормально, без приключений - зачем оставлять отзыв, если все хорошо? В апреле 2016 г. провожала дочь на утренний рейс. Вышли из гостиницы вовремя, но я что-то перепутала в метро, и мы опаздывали к автобусу. Нервы были на пределе, вдруг звонок с неизвестного номера. Звонила стюардесса автобуса и интересовалась, поедем ли мы. Нам дали пять минут, и мы успели. Теперь понимаю, зачем надо указывать номер телефона, когда покупаешь билет. Спасибо огромное экипажу рейса 27 апреля в 6.45! Написала отзыв поздно, вспомнила этот эпизод, когда опять брала билет для дочери на автобус Эколайнс!

    Отзыв об автопредприятии «ECOLINES», расположенном по адресу Подъездной пер., 3
  • Алексей
    рекомендует
    не рекомендует

    Всё было точно и по расписанию + всё как и обещали при покупке билетов. Ни какого хамства как пишут некоторые не было. Туалет в автобусе работал, кофе машина тоже. Автобус очень комфортабельный. Ехали в Питер 05.05.2017 и обратно 10.05.2017. Границу прошли очень быстро.

    Отзыв об автопредприятии «ECOLINES», расположенном по адресу Подъездной пер., 3
  • Sanja28
    рекомендует
    не рекомендует

    здравствуйте..я покупала билеты на ваш рейс Штутгарт-Минск и обратно(номер билета 5843370)...Всё было хорошо я ехала с дочкой(номер билета 5843371)..В одну сторону поездка была очень хорошей стюардессы общительные и приятные ..Это было 17.08.16..Но вот когда мы ехали обратно(29.08.16 номер автобуса был 742 буквы не помню..) была ужасная хамка зовут её Дарья которая огрызалась и постоянно говорила что она уже десятый раз едет всё знает и тому подобное ..но когда просили её разъяснить делала с таким психом..но когда пересели в Польше опять всё наладилось и была приятная ..пожалуйста обратите внимание на таких стюардес не приятно ездить с таким персоналом..спасибо..

    Отзыв об автопредприятии «ECOLINES», расположенном по адресу Подъездной пер., 3
  • Mouse270
    рекомендует
    не рекомендует

    06.09.16, рейс 21.30 Таллин - Санкт-Петербург. Билет № 6084555. Не был допущен на посадку в связи с якобы алкогольным опьянением. Это возмутительно и оскорбительно! Тест проведен не был. На каком основании стюардесса решила, что я пьян? Если человек двое суток не спал, мотаясь по делам и выглядит не очень свежо, это не значит, что он пьяный!!!! Сотрудница хамски отнеслась к ситуации, абсолютно некомпетентна и к тому же отказалась называть свою фамилию! Такие люди портят репутацию вашей организации. Прошу разобраться в ситуации и сообщить о решении. Хотелось бы узнать о том, какие санкции были применены к сотруднику компании, а также о возможном возмещении стоимости билета. В случае отказа намерены подать жалобу в прокуратуру. С уважением, Корольков А.А.

    Отзыв об автопредприятии «ECOLINES», расположенном по адресу Подъездной пер., 3
  • K G I
    рекомендует
    не рекомендует

    Два раза случалось непредвиденные обстоятельства с покупкой билета, а именно последний раз купила билет и не посмотрела, что купила не на ту дату. Все попытки поменять даату билета результатов не дали. Никакой лояльности к клиенту. А в течении года покупаю сыну билет чуть-ли не каждый месяц. Деньги им уплачены, можно было бы и пойти навстречу изменить дату или оплатив другой билет со скидкой. бонусом не воспользовалась ни разу, т.к. в основном ездит несовершеннолетний сын. Огорчает работ компании в этом плане очень. Никакой гибкости и лояльности. Отбивает желание покупать пользоваться их услугами

    Отзыв об автопредприятии «ECOLINES», расположенном по адресу Подъездной пер., 3
  • Кактуссо
    рекомендует
    не рекомендует

    Ездили с девушкой в Таллин на этих автобусах. В целом всё понравилось. Никаких проблем в дороге не было, автобусы хорошие со всеми удобствами. Рейсы были ночные, как туда, так и обратно, поэтому особо даже планшеты не пощелкали, которые были в автобусах. Большую часть дороги спали :)

    Отзыв об автопредприятии «ECOLINES», расположенном по адресу Подъездной пер., 3
  • Marina
    рекомендует
    не рекомендует

    Ехали автобусом ECOLINES Санкт-Петербург - Таллин. Все замечательно - автобус удобный, спинки тоже, что очень было важно, потому что из-за травмы спины не могу долго сидеть на неудобных креслах. Ехали зимой, боялась, начитавшись отзывов, что в автобусе будет холодно, опять же застужу спину и приеду скрюченная. Нет, было очень комфортно.

    Отзыв об автопредприятии «ECOLINES», расположенном по адресу Подъездной пер., 3
  • Irina
    рекомендует
    не рекомендует

    Езжу автобусами Вашей фирмы не первый год по направлениям Рига,Таллинн-Санкт-Петербург и обратно. Всё устраивает,никаких проблем. Но сейчас хотела бы поддержать негативный отзыв насчёт хамоватой бортпроводницы Полины. В марте прошлого года я и ещё несколько пассажиров по прибытию в Ригу в офисе писали заявление на неё из-за хамского поведения на маршруте. Мне позже пришёл ответ,что проведена беседа, бортпроводница поставлена в известность о недопустимости и т.п. Но буквально 2-го января с.г. вечером эта дама руководила посадкой в автобусы на Ригу на Введенском канале в СПб . Автобусов было много с интервалом 15-20 минут,причём с одним номером маршрута,пассажиры путались. И опять звучали всё те же знакомые нотки старой знакомой Полины ,типа,"вы что,слепые","читать не умеете", "ничего я вам объяснять не буду" и подобное. В итоге выручали водители,которые разъясняли пассажирам порядок посадки и нюансы расписания. К счастью, в нашем автобусе на Ригу поехала другая девушка-проводник,а вот кому-то не повезло... Поэтому могу лишь рекомендовать потенциальным пассажирам не пользоваться маршрутом на Ригу через Псков,есть вероятность "повстречаться" с этой дамой,которая явно ошиблась с выбором профессии...

    Отзыв об автопредприятии «ECOLINES», расположенном по адресу Подъездной пер., 3