Отзыв о билетной кассе «TRIP.RU / Трип ру»

  • рекомендует
    не рекомендует

    В электронный адрес компании: trip.ru
    от Носковой Анастасии Владимировны (26.02.2014г.р.)
    и от Александровича Вячеслава Владимировича
    (27.06.1977 г.р.)

    ПРЕТЕНЗИЯ

    Сегодня 23.02.2014г. через Ваш сайт мной был приобретен авиабилет на 24.02.2014г. на имя Носковой Анастасии Владимировны 26.02.г.рождения.
    в Ханты-Мансийска до г.Хабаровска (через Домодедово). Билет приобретался через с 1 пересадкой в аэрорту г.Москвы "Домодедово" . Фактически билет выписан Вами с прибытием в аэропорт Внуково, а вылет в Хабаровск фактически будет с Домодедово.

    Оказанные Вами услуги не соответствую условиям моего заказа. Человек, на которого покупался билет имеет плохое здоровье и в дороге может произойти
    разные негативные обстоятельства. Именно поэтому мной брался билет за 14829 рублей (с пересадкой только в Домодедово с ожидание в размере 8 часов), а не билет с ожиданием 9 ч 35 минут по цене 12733 рубля. ПОэтому данные обстоятельства для являются существенными!!!!

    В этой связи, а также учитывая, что до отлета осталось менее суток (до 24.02.14г.), убедительно прошу и требую РАЗОБРАТЬСЯ с Вашей ошибкой, исправить ее и сообщить по телефону плательщика Александровча Вячеслава Владимировича +7-909-843-66-74 (проживающего в Хабаровске) или по тел. Носковой Анастасии Владимировны +7-982-598-79-30.

    В противном случае, нами будет в ваш адрес подан иск с параллельным заявлением в прокуратуру с опубликованием в средствах массовой информации!!! Все убытки , а также судебные издержки, моральные страдания больного пассажира будут возложены на Ваш счет.

    Приложения:
    1. Документы подтверждающие электронный адрес компании (выписка с интернета) - 1 лист - 1 экз.
    2. Документ, подтверждающий предложенные Вами условия перелета - 1 лист - 1 экз.
    3. Документ, подтверждающий бронирование билета Ханты-Мансийск –Хабаровск (через Домодедово)

    с Уважением, представитель Носковой А.В.
    Вячеслав Владимирович Александрович ________________________________
    +7-909-983-66-74

    23.02.2014г.