TRIP.RU / Трип ру

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена
Это место входит в список Top-10 Тюльпа

40 отзывов о билетной кассе «TRIP.RU / Трип ру»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Покупая авиабилеты через эту ’’надежную’’ турфирмы, я и не догадывалась, что перелеты могут быть такими ужасными. В сентябре приобрели билеты Минск-Москва-Нью-Йорк (Аэрофлот)-Атланта(Delta) туда обратно на двоих. По истечению обстоятельств нам пришлось изменить обратную дату вылета и обменять билеты. Тут обнаружились первые минусы Trip.ru
    -работают не круглосуточно, а только до 19.00 пн-пт;
    -звонить только на московский номер, skipe или viber нет;
    -подтверждать обмен необходимо непосредственно по телефону.
    Из-за разницы во времени (а это немало 7 часов) пришлось вставать в 2.00 ночи и звонить, предварительно положив деньги на счет. Позвонили, договорились, обменяли, оплатили. Осталось пережить 20-часовой перелет и все, мы дома. Но не тут то было!!!!В аэропорту у стойки регистрации, после того как мы сдали багаж, обнаружилось, что Trip.ru оплатили не все билеты. Забронировали, но не оплатили билет Атланта-Нью-Йорк(Delta). Работник аэропорта объяснила, что необходимо позвонить туроператору и уточнить оплату. Позвонили на Trip.ru и получили ответ, что компания работает до 19.00, до конца рабочего дня осталось 10 минут и никакой помочи не могут предоставить….
    Благо работница аэропорта сжалилась над нами, успокоила. Подобрала нам новый рейс, дозвонилась до аэрофлота и объяснила ситуацию, договорилась по поводу нашего багажа и самое главное дала новые билеты до Нью-Йорка. В Нью-Йорке подошли к стойке Аэрофлота и нас там уже ждали, выдали новые билеты и нашли наши чемоданы.
    Выводов много, но самый главный: не иметь никаких дел с компанией Trip.ru.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Жалею что не прочитала отзывы раньше. Мошенники! С карты списали на 1300 руб на билет больше чем указано в билете. Неплохая комиссия!!

  • рекомендует
    не рекомендует

    Ни в коем случае не заказывайте билеты у этих жуликов!Была указана цена 14000,а сняли 16000.Жалею,что не сделала скриншот.Впредь буду заказывать только на сайте авиакомпаний! Воры и обманщики!

  • рекомендует
    не рекомендует

    В мае 2014г. через сайт ТРИП.ру бронировали авиабилеты (по льготной цене) на рейс Москва-Симферополь и обратно. Оплату производили наличными через кассу Связного (это было дороже на 500руб чем через карту). На следующий день уже пришло сообщение о бронировании. А еще через пару дней электронные билеты. полет состоялся. На сайте забронировать можно быстро и очень удобно. Мне понравилось. По своему опыту советую.

  • рекомендует
    не рекомендует

    за возврат билетов не возвращают деньги

  • рекомендует
    не рекомендует

    Отвратительная компания!
    Сделала вчера заказ авиа билета на этом сайте. Часом позднее пришлось отправить заявку на аннулирование билета. Тут-то и началось......
    1) при отправлении заявки на аннулирование билета никакой информации о принятиизаявки ни на почту, ни на телефон не присылают. Что меня насторожило.
    2)с заявленного начала рабочего дня 9-00 по МСК до обеда мне так никто и не позвонил по поводу заявки на аннулирование билета. Позвонила сама и во время разговора с оператором этой компании все больше убеждалась, что это мошеники: - никакой письменной информации об аннулировании билета они не дают, только устно; срок их реагирования на такие заявки - 5 р/д, даже не смотря на то, что дата вылета ранее этого срока; срок отправки заявки в авиакомпанию - 10!!!! рабочих дней, что опять ооооочень далеко за сроками вылета и прилета!; никакой письменной информации и подтверждения ни по электронной почте, ни через смс они опять не дают в качестве подтверждения аннулирования билета и подтверждения аннулирования от авиакомпании; срок возврата денег - 30!!!!! рабочих дней. И апогей всего - фактический адрес офиса компании - Греция, Афины, но телефон на сайте почему-то московский.
    Однозначно, что это мошенники и почитав отзывы - убедилась в своиз догадках.
    Сегодня написала обращение в генпрокуратуру, вечером будут писать в интерпол....

  • рекомендует
    не рекомендует

    за неделю рейс переносили несколько раз!!!!! возврат билетов это просто кошмар, никто не связывается с пассажиром, как обещают!!!! Просто лишняя трата времени, денег и нервов

  • рекомендует
    не рекомендует

    Уже при оплате билета выясняется, что взымается комиссия за оплату картой мастеркард или виза (3100) и деньги списываются в евро (по курсу банка, если верить этой конторе), дополнительные расходы (не указанные в цене на билет) составили +6 тысяч рублей. Ищите через них дешевые рейсы и делайте покупки на сайте авиакомпаний, так вы заплатите столько - сколько стоит билет а не мнимая скидка + скрытые комиссии

  • рекомендует
    не рекомендует

    Как жаль, что я прочитала отзывы о вашей "конторе"(её нельзя назвать компания) поздно. Действительно вы мошенники.

  • рекомендует
    не рекомендует

    Тоже самое забронировал билет увидел что сумма большая сразу написал позвонил им сказать что отменяю, они сказали что даже в компанию перевозчик еще не подали заявку о билетах тем самым получается что не была сделана выписка, в банке попросил разблокировать средства и заблокировать данный сайт, после долго выяснения с банком и сайтом и всего остального сказали что деньги вернут чему следуют письма от них, затем мне банк сообщает что компания повторно сделала запрос и сняла уже другую сумму...Звонил в компанию говорят что разобрались и сделают возврат но подтверждений не каких не могут предоставить. Поделитесь получилось ли у кого вернуть деньги? В банке подал заявление на мошеннические действия компании, не выполнение условий и не предоставления товара и обжалования платежа! Кто может подсказать реальный адрес компании и как завести судебное разбирательство для компании в Афинах???

Другие места с характеристиками:
Похожие характеристики: