Отзыв о билетной кассе «Tickets.ru / Тикетс ру»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Ukraine International Airlines отменила рейсы на август Екатеринбург-Симферополь, Львов-Екатеринбург. Авиакомпания (по моему запросу) сообщила об этом 25.03.14. Я сразу сделал запрос в Tickets.ru на возврат средств на карту. 27.03. на странице сайта во вкладке "Моя бронь" появилась отметка о том, что средства возвращены. Сегодня 29.03. я получил возврат на карту в полном объёме. Мало того, так как покупка совершалась в Евро-эквиваленте, то и возврат был сделан по курсу Евро, в результате возврат на 3000 руб. больше, чем реально мной потраченные средства в январе 2014.
    Задержка в 2 дня банк взял на свою ответственность и указал, что стоки от 3 до 5 дней - разумный срок возврата платежей от сторонних банков.
    Так что, люди, просто запасайтесь терпением.