Отзыв о билетной кассе «Tickets.ru / Тикетс ру»
- 11
Vadim KharrasovДо вылета 18 часов, самостоятельно отменяют бронь на бизнес класс, выписывают билет на эконом... все! "Вам ответят на почту" .. вот и все что сказали.... отношение ужасное. Ни контактов руководства, ни контакта специалиста, ничего предоставить не могут. Решить нужно сейчас, а предлагают ждать несколько часов, а судя по отзывам можно ничего и не решить за это время.
Класс выписанного билета полностью соответствует классу забронированого. Как вам сообщил наш сотрудник, в мартрутной квитанции некорректно отобразилась информация о классе обслуживания. Проверить актуальность бизнес-класса Вы можете на сайте viewtrip.com, введя номер заказа и фамилию пассажира.
С уважением, Татьяна