Отзыв о билетной кассе «Tickets.ru / Тикетс ру»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Мошенники, работающие в этой компании, делают все, чтобы не возвратить вам деньги. Мы 15.07.14 забронировали у них билет и оплатили по безналу. В тот же день выяснилось, что такой же билет уже куплен нашим сотрудником, и бронь отменили. Тикетсы подтвердили письменно, что бронь отменена. Пришлите документы на возврат денег ( а это была предоплата). Мы 16.07 утром прислали все документы на возврат. Однако 17.07 мне приходит билет - система якобы САМА перебронировала заказ и выпустила билет. Как такое возможно? Почему у аэрофлота система сама не пребронировала нам заказ? Более того - тикетсы говорят теперь, что билет невозвратный и денег они не отдадут.