Отзыв о билетной кассе «Tickets.ru / Тикетс ру»

  • рекомендует
    не рекомендует

    НИКОГДА-НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ БИЛЕТЫ!!!!!!

    Оформила покупку Москва-СПБ на 1 мая. Со skyscannera переадресовали на их сайт и бронь вышла на 12 апреля. У них что-то случилось с сайтом и какой бы рейс Вы не выбрали, Вам на автомате поставят 12 апреля, а если хотите нужную дату - заходите на главную страницу и снова вводите все в графу поиска. Баг убрали только к 7 часам вечера, представляю скольких людей они развели за этот день!
    Решать проблему отказались, сказали что я криворукая, необходимо доплатить 1000р за возврат билета (каждого) и 750 ( с каждого билета) за их услуги, а они, в свою очередь, рассмотрят обращение в порядке общей очереди от суток до трех и далее. В общем не улетите вы никуда. Вопрос пришлось решать через авиакомпанию напрямую.
    Да и еще в гривнах снимают деньги, это в самом низу на сайте указанно. у них вообще вся важная инфа по углам сайта, наверно, что бы на нее внимания не обращали.
    Очень мерзкая фирма! закрывать такие надо!