Отзыв о билетной кассе «Tickets.ru / Тикетс ру»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Приобретали билеты с Москвы в Прагу. Билеты пришли на почту очень быстро. Деньги списались так же как и было указано на сайте. Но так уж случилось, что не смогли полететь в назначенное время вылета. Обратились по телефону, который указан на сайте, сообщили, что не можем лететь. Операторы подсказали, что можно создать запрос на изменения, сказали какие штрафы будут, это все понятно, потому что правила уж такие. Создали запрос. Изменения внесены за 1 час. Получили новые билеты на почту. Очень благодарна Вашей команде за поддержку и помощь. Это очень важно в столь динамичной жизни, когда планы меняются на лету)))