Отзыв о билетной кассе «Tickets.ru / Тикетс ру»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Здравствуйте!
    Как я понимаю, у меня возникла та же проблема. что и у многих, пишущих отзывы, касаемые возврата денег за билеты.
    Жду возврата по бронированиям 5ALIZK и 2Z2GKI. С-Пб - Симферополь, Симферополь-СПб
    25.03.14 компания тикетс написала, что возврат произведен, обещала выслать долгожданный код, направив запрос в платежную систему. Ни ответа, ни привета. Служба поддержки пишет, "мы отправили запрос, ждите ответа". Сколько ждать денег, когда начинать беспокоиться? Если возврат произведен, то с кодом не должно быть проблем. Или я ошибаюсь? Дарья, прошу разобраться с моими бронированиями (раз вы всем отвечаете) , сумма не маленькая, не могу выкупить новые билеты.
    Спасибо!