Отзыв о билетной кассе «Tickets.ru / Тикетс ру»
- Elena Sizonova
Тикетс ру, вы сделали себе уже замечательную антирекламу.
Удивительно ведете бизнес, господа, в наше время, когда такая конкуренция и люди привыкли к порядочности. Не отвечать за своевременный возврат - это круто!
Моя бронь: 58X7MV, 21 марта перечислены деньги, но так и не дошли. Скажите, вы со всеми так обращаетесь? Ещё немного подожду, и буду писать жалобу в Центробанк, так как никаких документов вы не предоставляете об отправке денег, все только на словах. Доверие людей очень трудно завоевать повторно, в следующий раз никогда не буду у вас покупать билеты, если только не сойду с ума.
пол года воюю за возврат,бесполезно,нервы на пределе!буду писать в прокуратуру, присоединяйтесь!
Elena Sizonova, здравствуйте! К сожалению первоначальная транзакция по перечислению средств на Ваш счет не была завершена в связи с техническими трудностями на стороне банка-эквайера, поэтому, процедура возврата средств на Вашу карту была произведена повторно. Подтверждение успешного завершения данной процедуры мы предоставили Вам по адресу электронной почты, указанной при создании бронирования. Приносим искренние извинения за длительное ожидание.
С уважением, Дария