Отзыв о билетной кассе «Tickets.ru / Тикетс ру»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Добрый день, крайне не рекомендую пользоваться услугами этого агенства. За любой чих - дополнительный сервисный сбор,зачастую очень большой. Поддержка, такое ощущение что сборище туповатых школьников- толку ноль.
    Зарегистрирована на украине - россисйкие органы не смогут помочь при наличии споров.

    Хотите меньше проблем, покупайте билеты где угодно, но не тут.

    полетел с женой в отпуск, купили билеты еще до свадьбы - соответственно фамилия указана старая. из 4 билетов , что я купил для этой поездки , 3 компании сделали замену фамилии абсолютно бесплатно, по предъявлению св-ва о браке. Тикетс ру отличились и взяли с меня за эту, казалось бы простую операцию, 4000 рублей. Вы же работаете с клиентами, это же идиоту ясно, что люди не будут покупать и возвращаться к вам, после того как однажды вы профакапились. кому это нужно, если в итоге это дороже да и просто неприятно, когда побираются за каждое лишнее движение? попытка нажиться на каждом действии вытоге выливается в такие вот отзывы. надеюсь люди прочтут этот отзыв и их поездка не будет испорчена как наша:) удачи