Отзыв о билетной кассе «Tickets.ru / Тикетс ру»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Сервис просто ужасный. Для того чтобы сделать возврат искал на сайте полчаса как это сделать. Сделав это, сайт даже ничего не объяснил лишь написали что статус - возврат билета. После этого на следующий день пришло странное письмо в котором просится распечатать на бумаге (!!!) заявление на имя директора, заполнить его и послать скан документа вместе со сканом паспорта. С болью в сердце за полтора часа я нашел в городе принтер и распечатал заявление и сделал как просят. Но на этом мучения только начались. Еще через день мне пришло письмо о том что этого недостаточно и теперь я должен оплатить 270 рублей и прислать им скан квитанции с подписью и штампом. Кроме того из ~ 14000 рублей в стоимости осталось только семь и еще оттуда вычтут $100 какого-то штрафа и еще 270 рублей штрафа я должен пойти и сам заплатить. Итого из потраченных 14 тысяч мне вернется тысячи 3 в лучшем случае + я потрачу кучу нервов в банках и в ожидании этого возврата. Вобщем действия сервиса tickets.ru просто ужасны и я искренне желаю никому не связываться с этими жуликами и бюрократами. Хуже со мной не обращались еще ни в одном сервисе продажи билетов.