Отзыв о билетной кассе «Tickets.ru / Тикетс ру»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Добрый день! 17.06.13 Купила билеты на одно лицо Москва - Бангкок и обратно на 25 ноября 2013г. При покупке произошла ошибка, завис сайт и попросил проверить данные, я ввела все с начало, в итоге мне пришло сообщение от моего банка, что операция прошла дважды! Билет на почту пришёл естественно один, а платежки на него две!!!Средства с карты были сняты дважды. Я позвонила в Тикет, объяснила проблему , на что мне ответили, что произошёл сбой в программе, вернем деньги в течении 10 ти банковских дней! Сижу жду возврат! На оставшиеся деньги, по ошибке списанные системой Тикета, я собиралась купить еще один билет. Так и не купила! Стоимость билета в обо конца составляет 26 337 р. Общая сумма снятия с моей карты 52 674 р. PS. Уважаемые сотрудники, я очень надеюсь, что моя проблема не останется незамеченной и я очень скоро получу обратно мои деньги!