Отзыв о билетной кассе «Tickets.ru / Тикетс ру»

  • рекомендует
    не рекомендует

    Никому не советую связываться с ними. Ужасная компания, ужасное отношение к клиентам, мы потратили на них время и нервы, надеюсь, хоть деньги вернут. Забронировали билет, оплатили и отправили квиток из банка, все сделали в течение часа, еще через час отправили второе письмо и спокойно легли спать. На следующий день от них ничего. Позвонили сами, наша бронь отменена и уже целый день они не могут разобраться, предлагают ждать, у них в порядке общей очереди. На этот рейс осталось только 4 билета, а мы все ждем. На звонки и просьбы решить побыстрее ответ один: "мы ничем помочь не можем, ждите еще несколько часов или лучше завтра", а билеты заканчиваются. Им все равно. Такое отношение к клиентам. Не связывайтесь с ними. Думаю, это не единичный случай...